Crystal Family Comfort Collection

Das Hotel und das Personal ist sehr gut. Der eine oder andere Mitarbeiter ist nicht gut ausgebildet bzw. fehlt es an Klasse mit Gästeumgang. Das ist zum einen der Hamam Masseur, sehr schlechter Mitarbeiter. Der passt garnicht in so ein schön geführtes Hotel! Zum anderen ein dunkelhäutiger Barkeeper (Kurde!) der Kontakt zu Gästen war sehr herablassend und fluchend. So einer darf auf keinen Fall in so einem Klasse Hotel beschäftigt werden!! Ein Junger Security Mitarbeiter ist mit seinen blicken auf die eine oder…

Hotel ist klasse, leider zu viele Russen. kinder animation zu viel auf russisch. hotel, essen uns pools aber super!!! strand direkt vor der tür, klares wassen teilweise, sauberer strand. schönes erholungs hotel

Ein rundum gelungener Urlaub für Groß und Klein, besonderen Dank gilt unserem Zimmermädchen (sie hatte bei uns sehr viel zu tun gehabt), dem Gäste-Manager Caner, der stets aufmerksam, besonders zu unseren beiden Omas (77, 81) war und natürlich dem gesamten Animationsteam, da besonders der Kinder-Animateurin Irina. Dieses Hotel ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Ich möchte mich bei Allen bedanken, d.h vom Zimmermädchen bis zum Hotelchef. Man wird so schön freundlich und herzlich aufgenommen. Der Gästebetreuer kümmert sich um alle Beschwerden, egal vom wem die Beschwerde eingereicht wird von Jung und Alt von Singles, Paaren und Familien. Egal was ist, unser Problemlöser "Caner" ist für uns da. Das Essen ist nur noch super, anbei ein Kompliment an das gesamte Küchenpersonal und alle Gastronomie-Tätige im ganzen Hotel. Der Strand und der Spa-Bereich sind definitiv sauber und…

So lecker habe ich selten in der Türkei gegessen. Habe es bei der Rückkehr auf der Waage bemerkt ;-)) Mittwochs ist offensichtlich immer Fischtag, für den der das mag eine tolle Gelegenheit mal Barsch, Brasse oder Thunfisch zu essen. Kurz vor der Abreise gab es noch einen riesigen Früchtekorb und türkische Süßigkeiten auf das Zimmer. Sehr nettes Personal an der großen Bar, die trotz viel Stress immer die Ruhe behielten und manches Späßchen mitmachten. Es mag sicherlich bessere Hotels in der Türkei geben, aber…

Großes Lob an die Animateure; sie geben sich sehr viel Mühe; man merkt ihnen an, dass sie Spaß an ihrer Arbeit haben. Unsere Tochter wollte gar nicht mehr weg, auch jetzt nach 3 Wochen fragt sie immer wieder wann wir wieder hinfahren.

Das Hotel ist eine noch recht neue Anlage (2007). Deshalb noch nicht verwohnt sondern alles sauber und ordentlich. Es gibt für Kinder einen kleinen Aquapark mit Rutschen. Für Erwachsene gibt es natürlich auch welche ;) Die Gäste sind zu einem grossen Teil Russen, aber sind nicht häufig negativ aufgafallen. Wie oben schon beschrieben, in den Shops im Hotel ist vieles sehr teuer, aber der Bazaar ist nur wenige Schritte entfernt. Ein Problem ist es, wie in vielen anderen Hotels auch, mit dem Türen knallen. Wenn…

Wir waren schon in vielen Hotels und Länder und haben somit ein wenig Erfahrung mit Hotels und dem drum herum. Das Crystal Family Ressort ist ein ganz tolles Hotel, sauber und gepflegt. Das gesamte Personal ist mehr als freundlich und ständig darum bemüht den Aufenthalt noch schöner zu gestalten. Wenn man selber ein offener Mensch ist und auf andere zu geht, ist man ruck zuck mitten drin, es ist fast wie eine große Familie. Zum Essen gibt es nur eins zu sagen, toll, toll und nochmal toll. Wer da nichts findet…

Zunächst: die Anlage macht einen sehr sauberen Eindruck. Auch für unser Zimmer können wir ohne jede Einschränkung eine optimale Reinigung bestätigen. Das Zimmer war im Übrigen recht groß (wir hatten Doppelzimmer gebucht und ein 3-Bett-Zimmer erhalten - scheint Standardgröße in der Anlage zu sein). In der ersten Woche war der überwiegende Teil der Gäste osteuropisch dominiert. Wir empfanden das nicht als störend - schlechtes Benehmen oder schlechte Manieren sowie auch gute Eigenschaften sind bekanntlich nicht an der…

Die Hotelanlage ist sehr kompakt, daher fast immer kurze Wege egal wohin. Allerdings ist das Nachbarhotel zu nah. Insgesamt ein gutes Familienhotel mit internationalen Gästen (fast alles Familien mit kleinen Kindern). Dieses Hotel ist empfehlenswert.