Crystal Sunset Pearl Collection

Super Urlaub, lange nicht mehr in einem Urlaub so wohl gefühlt. Klasse Hotel, super service. Klasse Speiseangebot.. Sehr schöne Zimmer. Sehr guter komfort. Personal sehr aufgeschlossen, hilfsbereit und freundlich. Um jeden gast sehr bemüht das wünsche erfüllt werden sehr gute Getränkeangebote zur jeder tages und nachts zeit. Extreme Sauberkeit in allen bereichen, gutes freizeitangebot sowohl Animation als auch die Abend Shows. Rundum ein sehr gelungener Urlaub.. Selten in einem Hotel so viele Al a Carte…

Das Hotel ist super. Das essen ist sehr vielfältig und sehr lecker. Die Rutschen haben uns besonders gut gefallen :) Die Animation war auch gut.

Ein tolles Hotel, Ideal fūr ein Familienurlaub. Ein riesiges Aquapark und ein hevorragendes Animationsteam. Du kannst hier nicht verhungern... 24 Stunden Essen ist möglich... Ich kann dieses Hotel nur weiteremfehlen.

Wir waren in den Sommerferien im Hotel. Im Hotel waren überwiegend Familien mit Kindern. Es war sehr laut. Um den Pool herum lagen Flaschen und Becher auf dem Boden. Das Personal räumte nichts weg. Die Tische wurden ebenfalls nur abgewischt, nach Anweisung bzw. wir machten es dann halt selbst. Das Essen in der Strandbaar war ebenfalls nicht sehr gut. Die Sauberkeit der Toiletten ließen zu wünschen übrig. Zimmer und Service waren gut.

DEr Pool ist toll, der Rutschen Pool ist leider zum Teil altersbegrenzt, was nicht in der Hotelbeschreibung stand. Essen ist klasse, super lecker. Zimmer ist gross und sauber. Der einzigste Nachteil sind die Kuehlschraenke, diese sind eindeutig zu laut.

Die Anlage ist super viele rutschen. Es gibt hier viele Angebote. Wir wurden auch super empfangen und es gab gleich Getränke. Das Zimmer sind auf dem ersten Blick super, aber leider mangelt es mit der Sauberkeit. Wir waren jeden Tag an der Rezeption und mussten uns beschweren. Das Waschbecken war immer schmutzig und es wurden die Zahnpasta Reste nicht weggewischt. Leider wird der Boden auch nie gewischt und es gab keine frischen Handtücher. Die Animation sind super nett. Die Leute sind alle freundlich.

Defekte Lampen wurden mehrere Male mündlich und schriftlich dem Personal und der Rezeption gemeldet. Geschehen ist nichts. Gab man dem Bedienungspersonal nicht gleich Trinkgeld, wurde man den ganzen Abend nicht mehr bedient. Das Leitungspersonal (die mit den Krawatten) und das Oberleitungspersonal (die mit den Krawatten und den Jackets) war mehr als zahlreich vorhanden. Die hatten den ganzen Tag das Handy am Ohr, gaben sich sehr wichtig, haben aber den ganzen Tag nichts fertig bekommen. Mitarbeiterführung, das…

Das Crystal Sunset war unser Ausweichhotel, da unser eigentlich gebuchtes Hotel keinerlei Ansprüchen gerecht wurde. Zumindest hier hatten wir nichts falsch gemacht. Das ist ein klasse Hotel. Freundliche Mitarbeiter, super Service, erstklassige Küche, und alle Einrichtungen die notwendig sind. Da fällt es kaum ins Gewicht, das es kein klassisches Strandhotel ist. Hier giibt es einen Traktorshuttle der die ca. 300 m transportiert. Das Zimmer ließ keine Wünsche offen. Super Betten, ein sehr großes Zimmer,…

Das Hotel und die Anlage selbst ist sehr sauber und gepflegt. Die Zimmer werden ordentlich gereinigt und sind sehr geräumig gestaltet. Das Essen ist geschmacklich sehr gut und im Überangebot vorhanden. Das Einzige Problem ist der schlechte Service beim Essen und in den Bars. Das Personal ist einfach mit der Masse an Menschen überfordert. Das Management sollt in dem Punkt seine Politik überdenken und mehr Personal einstellen. Wenn man sich auf die Situation des "schlechten" Service eingestellt hat ist es eigentlich…

Nachdem ich im letzten Jahr einen wunderschönen Urlaub in diesem Hotel verbracht habe, war für mich klar in diiesem Jahr komme ich wieder. Wäre ich mal lieber zu Ha diesuse geblieben!!! Keine oder unzureichende Zimmerreinigung, das Essen nicht international, machmal ungenießbar,auf eine bestimmte Personengruppe ausgerichtet. Hierher komme ich nicht wieder. Dies ist nicht nur meine Meinung, sondern auch die Meinung vieler Gäste, mit denen ich mich ausgetauscht habe.