Crystal Sunset Pearl Collection

Ich muss vorab sagen, wir sind nicht pingelig und warten auch gern mal etwas länger, aber das Hotel war leider sehr enttäuschend. Wir waren das 1. Mal in der Hotelkette Crystal und das mit großen Erwartungen. Es fing alles gut an. Super Check in, deutschsprachig. Zimmer hat auch überzeugt, sowie der 1. Blick der Anlage. Auch unser 1. Restaurantbesuch war super. SERVICE Leider fing es schon am 2. Tag an im Restaurant zu schleifen. Am 1. Abend bediente uns ein netter Kellner mit einem kleinen Vogel am Hals…

Wir sind allgemein sehr zufrieden mit allem vom Zimmerreinigung bis Animation alles super vor allem die Rutschen für Kinder einzigartig

Das hotel ist garnicht gut. Als wir vom Pool zurückgekommen waren hatten sie die zweite Zimmerkarte weg genommen da sie anhänglich stromsparen wollen (da die Klimaanlage ganzezeit gelaufen ist als wir im Pool waren das es kühl ist im Zimmer wenn wir kommen), darauf hin meinten wir das wir Geld zahlen für das Hotel also das wir die zweite Karte gerne haben würden.Sie haben uns die zweite Karte geben und nach einem Tag haben sie wieder die Karte angeblich ausversehen weggenommen. Als wir in dem Hotel eingetreten sind…

Kein gutes Hotel, vorallem keine 5 Sterne Wert. Ich würde nicht nochmal hin und es auch nicht weiterempfehlen. Wer auf Massentourismus steht ist hier richtig. Zu großes Hotel zu viele Menschen.

-Zu viele Gäste mit zu kleiner Anlage -Alles auf engem Raum Familienzimmer -sehr klein mit nur einem Bad -überall sehr laut, man findet kein ruhiges Plätzchen, wie in anderen 5 Sterne Hotels - Service ist ganz schlecht, Durchschnittsalter der Kellner ist ca. 18 Jahre alt- alles Aushilfen, prinzipiell kein Problem aber sie werden völlig allein gelassen und wissen gar nicht was sie zu tun haben( können einem nur leid tun) -Bilder im Internet entsprechen nicht der Realität, teilweise fake. Bsp. Getränkebar…

Zimmer schmutzig , Personal steht ständig unter Beobachtung und hat Stress ! Am Pool Dürfen keine Speisen verzehrt werden ! Ebenso gibt es am Pool kein Service ! Man muss immer ständig vom Pool zum Speise Saal laufen & darf nur dort Speisen. Seit 11 Jahren fliegen wir als Fam in die Türkei aber sowas haben wir noch nie erlebt. Am Strand gibt es nur " Fast Food wie Burger ". Nichts erfrischendes wie Obst oder Gemüse ! Deshalb sind dort die liegen zu 90% immer frei. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen, weil es…

Das Hotel war super. Es ist ein perfekter Ort um sich zu erholen und Spaß zu haben. Das Hotel an sich und die Zimmer waren sehr sauber/hygienisch und das Essen war vielfältig und zugleich lecker. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und der hauptsächliche Grund dafür war unser Gästebetreuer Emre. Er hat sich rund um die Uhr um uns gekümmert, war sehr höflich,nett und ist unseren Wünschen immer nach gegangen. Ich hoffe, das wenn ich nächstes Jahr wieder komme er noch dort arbeitet. Danke an das ganze Hotel Team!

Super gepflegt schönes essen Super Bedienung und sehr großes aquapark großes Schwimmbecken Auch Schwimmbecken ab 16 Kleines Aquapark für kleine Kinder Sehr empfehlenswert

Sehr schönes Hotel, Sehr guter service! Animator Team ist mega cool! Besonders Halil ist sehr serviceorientiert und wirklich sympathisch. Essen top + pool top. Alles in einem ein toller Urlaub Wir kommen aufjedenfall wieder und werden Gas geben!

Das hotel generell war sehr schön eingerichtet und modern direkt gegenüber vom hotel gab es Einkaufsmöglichkeiten. Das Zimmer fanden wir alle sehr schön luxuriös die Zimmer Reinigung ist das einzigste was man zu bemängeln hatte da sie nicht so richtig aufgeräumt hatte bzw sich mühe gegeben hat. Das Service war sehr top alle Kellner waren sehr freundlich zuvorkommend und sind auf alle Wünsche eingegangen haben sich mit uns persönlich sehr gut verstanden das Service bekommt 6 Sterne das Essen war auch lecker es gab…