Crystal Sunset Pearl Collection

Hotelanlage im grossen und ganzen i.o jedoch Hygiene und freundlichkeit des Servicepersonals ist wirklich notwendig etwas zu ändern. Es kann nicht sein das alle ein Handy in der Tadche Frauen seitlich im Rock bei sich tragen, ich mit 2 kleine Kinder wäre manchmal froh gewesen wenn eine Servicefachkraft nur den Tisch frisch oder zumindest von anderen Hotelgästen aufgeräumt hätten! Es ist auch nicht mein erstes mal in der Türkei, aber ich werde sicher nie mehr in ein Crystal Hotel gehen. Am Tag wo ich angekommen bin…

Das personal ist unfreundlich sogar aggressiv, ich habe in meinem Leben so was noch nie gesehen oder erlebt. Wir haben zu viel bezahlt, schade ums Geld. Am Ende haben wir das Hotel nur zur Übernachtung genutzt. Crystal Hotels nie wieder.

Das Hotel ist sehr groß und die Anlage ist sehr schön. Die Zimmer sind sauber und hygienisch. Allerdings war das Personal sehr unterbesetzt und es hat alles immer sehr lange gedauert. In den Restaurants waren die Kellner leicht überfordert und es herrschte immer Chaos weil das Hotel einfach überfüllt war. Zu wenig Personal für zu viele Gäste!!! Von einer Kellnerin wuden wir fast aus dem Restaurant rauschgeschmissen da wir uns 5 min nach 10 Uhr (Frühstück) unser Essen geholt haben und uns hingesetzt haben. Sie hat…

Sind gerade von sunset luxury ins Queen und dann ins waterworld. Einfach nur ecklig, essen leblos,Personal großmäulig,und von hilfsbereit keine Spur.immer dreckig obwohl die dort angeblich saubermachen,aussen Hui innen Fui. Lügen steht bei denen an erster stelle,halten uns die ganze hin,jeden tag morgen morgen, Urlaub ist fast vorbei und Reiseveranstalter kümmern sich auch um nichts! öger tours nie wieder!fazit ,sehr schlecht, eigene Mitarbeiter beschweren sich.hauptsache Taschen vollmachen,unzufriede Gäste…

Wir wollten für ein Urlaub kommen der Spaß und Wellness anbietet und das haben wir hier auf jeden Fall bekommen! Ein sehr großes Hotel mit vielen Möglichkeiten Spaß zu haben.

Insgesamt ist das hotel auf den ersten Blick sehr imposant und wirklich schön von der Architektur - leider Gottes wirklich nach dem Motto außen Hui, innen Pfui! Egal wo man hin schaut, es ist überall dreckig.. ob auf den Zimmergängen, die Tische in den Restaurants, das Geschirr .. keiner sieht sich dafür verantwortlich, die Massen an Geschirr, die auf den Fluren seit Tagen rum stehen mal weg zu räumen .. das ist unglaublich. Die Toiletten im Lobbybereich sind teilweise außer Betrieb, oder total verdreckt .. Ich…

Buchung Hauptsaison, hätte nie erwartet das Menschen so dreckig sein können dass das Personal Schwierigkeiten bekommt gegenan zu putzen. Wenn aber mal geputzt wird, leider sehr Schleuderig. Wir haben bissher sogut wie alle crystal Hotels gebucht, als Übergang auch das queen da dass Luxury überbucht war, wir wären lieber dort geblieben. Essen ist gut und abwechslungsreich. Cocktails gibt es viel Auswahl, werden aber lieblos gemacht. Rezeption wie in fast allen crystals wenn es um. Deutschsprachig. Geht,…

Hotel macht insgesamt einen guten Eindruck. Leider war der Room Service eine Katastrophe, das Zimmer wurde nicht gereinigt. Toilettenpapier und saubere Handtücher musste man sich selbst irgendwie organisieren. Wir waren nicht das erste mal im Crystal Sunset Luxury aber jetzt das letzte mal. Schade.....

So gut wie keine Bedienung, Getränke muss man sich selber holen; Reinlichkeit lässt zu wünschen übrig; Teure Bluse (Marccain) im Hotel vergessen - keinerlei Reaktion des Hotelmangement auf sofortige Nachfrage nach dem Verbleib (angeblich nicht auffindbar)

Das Hotel hat eıne gute Lage.Alles war perfekt. Super für Famılıen. Die Zimmer und dıe Ausstattung waren einwandfreı.