Crystal Waterworld Aqua Collection

Wir waren mit der Sauberkeit der Zimmer und Hotelanlage nicht zufrieden. Das Essen war immer dasselbe und hat nicht geschmeckt. Nur eine Massenproduktion! Animation = 0!

einfach schrecklich wenn sie NICHT RUSSISCH UND TÜRKISCH KÖNNEN noch dazu wenn sie DEUTSCHER sind Sie sind einfach nicht Willkommen Personal unfreundlich kann nicht noch Englisch wieder noch Deutsch Überhaupt wenn Sie sich Beschwerden möchten halten alle zusammen und Sie werden sogar handgreiflich... Die Managerin leider hat mir auch nicht geholfen (Die hat das Problem auf ihre Animatoren oder besser gesagt Terminatoren verschoben) damit haben die zurecht dieser negative Bewertung verdient Tausende Russen…

Wir hatten das glück und das hotel war zu der zeit nur halb besetzt wir hatten mittags noch überall liegen frei und überhaupt kein gedränge im aquapark und beim essen.

Badezimmer war für Kleinkinder nicht ausgestattet. Reservierung für Alakart Restaurant war sehr schlecht Organisiert.

SCHLECHTESTER Service den wir in 13 Jahren je hatten! Also hiermit eine ehlriche Wewertung eines Familienurlaubers der schon mind. in 15 x in der Türkei war! Vorab der Urlaub an sich hat uns gefallen und vorallem den Kindern wir haben uns nichts kaputt machen lassen durch die vielen Kleinigkeiten aber für jeden der schon mal in guten Hotels war ist es einfach extremst eine wesentliche Verschlechterung zu ertragen vorallem wenn mann meint man hatt etliches an Geld dafür bezhalt " 5 Sterne" !!! Das Hotel…

Nie wieder ! Sehr kleine und enge Familienzimmer, viel zu viele Zimmer (Gäste) und zu wenig überfordertes unfreundliches Personal. Für ein so neues Hotel sehr schlechter abgewohnter Zustand , vieles kaputt, verkrazt und verdreckt, wird nicht gepflegt oder repariert und vieles scheint seit Eröffnung nie geputzt worden zu sein wie z.b. die Strandliegen und Tische.Auch sonst fühlt man sich zusammengepfercht wie in einer Sardinenbüchse , alles ist auf engsten Raum konzentriert, der einzige schmale Weg zum Strand ist…

Das Hotel ist riesen gross und ist in mehreren Blöcken unterteilt, der Zustand sehr gut, diverse Defekte (zb. Duschen am Pool) wurden sofort behoben. Auf Sauberkeit wird sehr viel wert gelegt, WLAN ist zwar vorhanden, aber je weiter weg von der Lobby desto schlechter wurde es, wir waren im Block 6 und hatten praktisch keine Verbindung mehr. Der Aquapark ist die Hauptattraktion des Hotels, die Gästestruktur in unserer Reisezeit war sehr ostlastig, Russen, Kasachen aber auch viele einheimische Gäste die für so…

Unbedingt weiterzuempfehlen, bis auf kleinere Problemchen!! Wir kommen wieder !Service könnte vor allem an der Rezeption besser sein

Wir sind als Dreiergruppe angereist und haben uns besonders für den Aquapark begeistert. Die Rutschen sind super abwechslungsreich und mischen den Urlaub kraftig auf :-) auch der Pool begeistert durch seine Größe und Sauberkeit. Der Strand ist gemischt steinig/sandig,es gibt aber einen Steg um ins Wasser zu kommen. Das Buffet ist abwechslungsreich, international und sehr lecker! Die Zimmer sind sauber und groß, ganz besonders das Badezimmer. Alles in einem ein tolles und empfehlenswertes Hotel, wenn man…

Fûr Familie sehr zu empfehlen. Hotel sucht seinesgleichen. Einzig der Strand ist gewöhnungsbedürftig(steinig).schönes Familie Urlaub.