Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im April 2013
Super Familienhotel
5,7 / 6
Wir waren voll auf begeistert,auch wenn unschädlich Wetter im April nicht sprecht mitspielte. Sowohl Kinder als auch Erwachsene hatten einen schönen Urlaub.
Sehr empfehlenswert für Familien mit Kindern. Sehr gepflegtes Hotel mit exzellenter Küche und umfangreicher Kinderausstattung (Babybrei, Milchnahrung, Kinderstühle...). Sehr freundliches Personal insbesondere gegenüber Kindern.
Wir werden wiederkommen.
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2012
Nie wieder - Essen schlecht und schreiender Chef
4,5 / 6
Nie wieder in dieses Hotel. Der Chef schreit und zwar in hohen Dezibel-Lagen das Personal vor den Gästen an. Zudem ist das Essen sehr eintönig und billig gekocht. Das Frühstücksbuffet bietet sogar das harte Brot vom Vortag an... Immer nur Aufbackwaren von mässiger Qualität. Der Gast merkt schnell, dass überall durch den Chef gespart wird. Nicht mal Sahne zum Eis gibt es. Die Bettmatratzen sind extrem hart. Zudem war die Luft im gesamten Hotel viel zu trocken. Die Wohlfühlatmosphäre für ein 4 Sterne Wellnesshotel…
Wir waren noch nie so unfreundlich in einem Familienhotel empfangen worden, das hat die Freude auf unseren einwöchigen Urlaub schon getrübt. Normalerweise werden die Kinder auch herzlich willkommen geheissen und bekommen evtl ein Geschenk. Da leider gar nichts.Das Buffet am Abend war um 19:45 schon leer geräumt und wurde nicht nachgefüllt. Essen war ok, hat uns aber nicht umgehauen.
Die selbstgemachten Babybreis standen ungekühlt da und waren schon ganz verklumpt. Als wir das beanstandeten, hat der…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im September 2012
Schöner Familienurlaub
5,3 / 6
Das Hotel liegt oberhalb Schloss Schenna mit traumhaftem Ausblick über das Tal. Die Anlage ist sauber, das Personal freundlich. Gäste sind vor allem Familien, Nationalitäten: Österreicher, Italiener, Deutsche. Das Personal ist 2-sprachig (deutsch und italienisch). Trotz der vielen Familien mit - meist - Kleinkindern war es ruhig. Wir hatten All inclusive gebucht, zum Mittagessen können wir allerdings nichts sagen, das haben wir nicht genutzt. Im Speisesaal gab es ein Spielhaus für Kinder, was sehr angenehm war, da…
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im August 2012
Toller Familienurlaub
6 / 6
Das Hotel liegt wunderschön und die Aussicht ist einfach traumhaft. Unsere Suite Dona Dindia hat uns sehr gut gefallen. Sauberkeit und Zustand absolut top.
Sehr angenehm empfanden wir vorhandene Utensilien für Kleinkinder, welche man sonst immer mitschleppen muss - im Finkennest ist einfach an alles gedacht (sogar Kinderwagen) und das ist einfach toll.
Hier gelingt die Symbiose zwischen entspanntem Familienurlaub mit Kleinkindern und trotzdem niveauvollem Urlaub für die Eltern sehr gut!
Wir empfehlen dieses…
Service katastrophal, Gänge beim Menue vergessen, total unkoordinierte Bedienung im Restaurant, Fehlbuchungen aufs Zimmer. Alte Menuekarten am Tisch, Gläsermangel (2. Latte Macchiato aus Limogläsern!). Ingesamt schlampige Führung des Hotels. Lediglich die sehr gute Küche und das meist leere Schwimmbad konnten überzeugen. Personal teilweise freundlich und bemüht, aber überfordert.
Das Hotel, wie auch der Service sind 1a. Es gibt einige kleine Aber. Z.B. muss einer Mutter gesagt werden können, welche Gemüse- oder Obstsorten im hausgemachten Brei sind. Unsere Kleine kann noch nicht selbständig sitzen. Hier hätten wir uns Sitzmöglichkeiten im Rest. gewünscht. Sie sass in einer Wippe auf der Bank, war so nicht bei uns am Tisch und wurde immer sehr schnell unruhig. Das Essen war einfach vorzüglich, jedoch konnten wir die servierten Gänge nicht so geniessen wie sie es verdient hätten. Für uns wäre…
Die Auswahl an Speisen ( gerade in einem Kinderhotel ) waren für Kinder doch recht wenig, meist gab es nur Fischstäbchen oder Schnitzel vom Schwein mit einer Beilage und Gemüse. Zum Vergleich: in einem anderen Kinderhotel haben wir ein ganzes Buffet für Kinder gehabt, das wirklich sehr vielseitg war. Die Ober wusste oft nicht mehr, was man am Vortrag überhaupt für eine Menüabfolge bestellt hatte und waren nicht gerade vom Fach. Bei der Weinbestellung waren Sie aber immer gleich als erste da , da es hier zusätzlich…