Das Palmenwald Schwarzwald, BW Signature Collection

Das Hotel macht insgesamt einen ganz guten Eindruck und hat eine gute Lage. Das 1. Zimmer, was wir hatten, war allerdings nicht schön und noch dazu im Hinterhof mit null Ausblick. Nach längeren, unhöflichen Debatten mit der Chef-)Rezeptionistin (nicht sehr kundenfreundlich und unangemessener Ton gegenüber Gästen)…

Der erste Eindruck des Hotels war nicht schlecht. Sehr groß und imposant. Die Idee der Einrichtung im Stil der 20 er Jahre nicht schlecht. Aber dann fing es an…………. Das Zimmer (Suite Nr. 125) war eine Katastrophe. Die versprochenen ca.35 qm waren höchstens ca. 25 qm. Das Bad ohne Dusche war kleiner 2 qm. Der Einstieg…

Zustand unseres Zimmer war miserabel. Die Tapete war total versifft. Unter dem Bett wurde auch sehr lange nicht mehr sauber gemacht. Toilette war seltsam und hat immer wenn der Nachbar gespült hat auch mitgespült.

Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und nett. Das Hotel hat eine gute Lage und hat ausreichend Parkmöglichkeiten. Leider ist das Hotel und der Wellnessbereich etwas in die Jahre gekommen.

Tolles Ambiente, sehr gutes Essen, freundliches nettes Personal. Sehr gepflegtes Haus. Für Kurzurlaub mit Wellness 1. Klasse Rund um das Hotel schöne Wanderwege, Sehenswürdigkeiten in kurzer Entfernung mit PKW, Sehr gutes Wellness-Angebot zu leicht höheren Preisen

In die Jahre gekommen aber sauber. Als Kurztriphotel zu empfehlen, da relativ zentral gelegen und vieles wie z.B. Restaurants gut zu Fuss erreichbar. Zimmer ist in die Jahre gekommen. Alter Teppichboden, hat etwas modrig im Zimmer gerochen. Dusche musste mindestens 5 min laufen bevor warmes Wasser kam. Geräumige 2…

Eine Suite für 3 Personen gebucht Tochter musste auf einem Klappbett Schlafen da waren Rückenschhmerzen vorprogrammiert. Schlafzimmer kein Licht nur 2 Nqchtlicher. Teppich mit vielen Flecken Fernbedienung funktioniert nicht. Handtücher nur für.2 Personen WLAN sollte auf Zimmer verfügbar sein wenn man Glück…

Hatten ein Wochenende dort gebucht. Schönes Ambiente guter Spa mit gechultem Personal leckeres Essen mit zuvorkommend Service Team, leider ist die Rezept sehr inkompetent und dazu noch schnippisch. Für unser superior Upgrade durften wir schlaflos am Fahrstuhl wohnen als wir das reklamieren wurde ubdnzr gesagt" kann…

Hotel und Zimmer waren soweit gut, leider fehlte ein Duschvorhang, außerdem wurde nicht erwähnt, dass das Hotel an einer viel befahrenen Straße liegt. Essen war super. Wellnessbereich war sehr schlecht. Sauna ging nicht, Dampfbad nur ab und zu, immer fehlten Handtücher, Dusch-Gel wurde nicht aufgefüllt. Trotz…

insgesamt positiv. guter Service. Prima Spa Gute Lage zur Innenstadt von Freudenstadt. Ausreichend Parkraum. Ausstattung der Zimmer okay. Die Bäder sind renoviert und Ausreichend groß. Die Öffentlichen Räumlichkeiten sind etwas in die Jahre gekommen. Leider ist die Rezeption nicht 24 Stunden besetzt.