Die Lage des Hotels ist sehr schön. Das Hotel von außen macht einen guten Eindruck. Im Hotel selbst merkt man schon das es sehr in die Jahre gekommen ist. Das bezieht sich auf Zimmer, Treppenhaus, Pool, sowie Einrichtung.
Leider war das Personal bei der Ankunft nicht besonders feeundlich, das Zimmer ist sehr abgewohnt , der Teppich fleckig, Müll auf dem Balkon und der Fön funktionierte lief auf Sparflamme und war total schmierig.
Das Frühstück hätte eine größere Auswahl haben können und das Abendessen war lieblos .
Da wir vorher in einem anderen Sonnenhotel waren, hatten wir hohe Erwartungen, die leider überhaupt nicht erfüllt wurden.
Der Blick vom Zimmer auf dem Harz war echt Klasse. Das Zimmer war 2-etagig und somit groß und geräumig. Personal war zu jeder Zeit freundlich und hilfsbereit.
Es war toll !! Zimmer und Essen ( Frühstück und Abendessen) hervorragend! Sehr nettes und freundliches Personal. Die Umgebung traumhaft. Wir kommen gerne wieder!
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Schöner Kurzurlaub
4 / 6
Wir waren 4 Nächte mit 2 Erwachsenen und einem Kleinkkind vor Ort. Großes Lob an das Personal, immer ein Lächeln und bei Problemen gab es eine Lösung und dies trotz Unterbesetzung. Auch das Frühstück und Abendessen (sowohl Buffett als 3 Gang Menü) waren sehr lecker und es gab nichts zu meckern. Es gab auch frisches Obst/Gemüse, wechselndes Speisenangebot. Da können wir die anderen schlechten Beurteilungen nicht verstehen.
Schade das die Wassertemperatur im Schwimmbad relativ kalt war, das ist leider der…
......nach einer erholsamen Nacht den Morgen beginnen mit Besuch des Schwimmbades.....danach an dem reichhaltigen Frühstück Buffet den Tag beginnen......
Ein sehr großes Lob kann man nur dem Personal und Service-Team aussprechen!
Sie haben echt alles gegeben, ja einem fast den Wunsch von den Augen abgelesen! Wirklich hervorragend! Die Lage des Hotels ist auch fantastisch und hat uns sehr gut gefallen!
Leider würde ich das Hotel trotzdem nicht weiterempfehlen, denn die die Möbel sind derart abgenutzt, dass es selbst für eine Jugendherberge nicht mehr reichen würde!
Wir haben mir Gästen das Wochenende erbracht und mussten uns, dafür echt schämen! Wenn Sie also die…
Interieur im Hotelzimmer ist deutlich abgenutzt und sorgt für keine Wohlfühlatmosphäre. Z.B. Zusammengewürfelte Möbel, Matratzen mit unterschiedlicher Höhe, fleckige Wände und Teppich. Keine Zimmerreinigung trotz 4 tägigen Aufenthalt. Hygieneartikel und Handtücher mussten vom Kellner herausgegeben werden. Schimmel im Pool-und Duschbereich des Hotels. Die gebuchte Schifffahrt stand nicht zur Verfügung.
