Einzigartige Hotelanlage und freundliche Gastgeber
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Das Hotel hat wohl die beste Palmenlandschaft im Hotel am Diani Beach. Mit den Palmen und dem Strand bietet es die Möglichkeit für einzigartige Schnappschüsse. Die Mitarbeiter sind freundlich und versuchen alles möglich zu machen. Jeden Freitag gibt es einen Treff für Hotelgäste und Mitarbeiter um sich auszutauschen. Hier kann man auch direkt mit der Hotelleitung für Lob und kritik sprechen. An diesem tag werden u.aa. kostenlose Snacks und Kokosnüsse als Getränk serviert.
Das Hotel Diani Reef ist das beste Hotel für uns am Diani Beach, und wir fliegen seit 1999 nach Kenia. Wir kennen noch 2 andere Hotels ziemlich gut, aber im Diani Reef stimmt alles, und vor allem das Preisleistungsverhältnis.
Wir haben im März 2020 Urlaub im Diani Reef Urlaub gemacht und würden rundum verwöhnt.Ob die Reinigung oder die Mitarbeiter am Strand und in dem Restaurant alle waren freundlich und sehr nett!Das Essen war immer sehr gut und uns hat es geschmeckt.War immer abwechslungsreich.Leider kam Corona und wir konnten im Herbst 2020 und im Frühjahr 2021 nicht kommen.Aber jetzt ist es wieder so weit.Wir werden 4Wochen im November im Diani Reef Urlaub machen....und hoffen das wir wieder so ein schönes Zimmer bekommen wie 2020.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Schönes Hotel direkt am weissen Strand
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Schönes Hotel direkt am weissen und sauberen Strand. Freundliches Personal, vor allem die Kellner Ali und Shume waren der Hammer. Immer sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Auch außerhalb des Hotels war alles sauber, ein kleiner Supermarkt gleich schräg gegenüber.
Das Hotel liegt direkt am Strand der auch wunderschön ist.
Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen aber sauber und gepflegt.
Aber wir werden nicht wiederkommen da leider es mit den Getränke Abrechnung nicht so korrekt genommen wird.
Wenn man nicht ganz genau aufpasst dann ist man mehr Geld los als verzehrt worden ist.
Bei einer Zwischenrechnung nach der ersten Woche wollten sie mal gleich umgerechnet 65 Euro mehr haben als es tatsächlich war. Ich hatte mir alles aufgeschrieben daher habe ich es gemerkt.
Wir…
Gehen Sie sofort zum Reiseleiter für eine schriftliche Mängelanzeige wenn Sie etwas feststellen und lassen Sie sich keine "Entschädigung" / "Kompensation" vom Hotel andrehen.
Unsere Beanstandungen:
- teilweise kein Wasserdruck im Zimmer
- teilweise kein warmes Wasser im Zimmer
- Safe mehrmals defekt (ließ sich nicht mehr öffnen)
- Zimmerzutrittskarte mehrmals defekt (Zimmerzutritt nicht möglich)
- Schimmel an der Zimmerdecke
- unhygienische / verschimmelte Saftspender
- teilweise kein warmes Wasser im Spa…
Die Angestellten (in allen Bereichen) waren sehr freundlich, liebevoll und hilfsbereit. Schon bei dem Betreten von dem Hotel wird man liebevoll empfangen mit Getränken und einem erfrischendem Waschlappen. Die Mitarbeiter sprechen sehr gut Deutsch wie auch Englisch. Wir sind als Paar gereist und waren begeistert von dem Urlaub.
Das Hotel hat sehr freundliches Personal.
Liegt direkt am Meer, dank Hausriff gut zum Baden.
Das Hotel ist schon einwenig in die Jahre gekommen, wird aber liebevoll gepflegt. Es ist auch sehr schön bepflanzt. Hohe Kokosspalmen und Strand Sonnenschirme geben angenehmen Schatten.
In die Jahre gekommen ja .....aber auch guter Wein kommt in die Jahre. Toller Services! Nette Menschen. Ich wusste das ich in Kenia nicht eoropäische Maßstäbe setzen kann. Ich würde wiederkommen. Becker Jira wurde hier oft erwähnt .....top der Mann. Safari ....nehmt Kontakt zu Becker auf
