Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Mittelmäßigen in die Jahre gekommendes Hotel
4 / 6
Schöne Hotelanlage, aber in die Jahre gekommen. Aber sehr sauber. Personal immer sehr nett, aber sie können sich oft nur die Hälfte merken. Die Hotelleitung ist nicht präsent, Vermutlich kein Interesse bei den Gästen um mal nachzufragen was man verbessern kann. Das wäre wichtig.
Strand ist schön sauber. Anlage wird gut bewacht. Abendprogramm ist ok. Musik dann zu laut. Es fehlt an angenehmer Musik tagsüber. Animation nicht präsent, nur zum Strandvolleyball. Oft fehlt es an simplen Dachen wie bei den Getränken, …
Meine Eindrücke habe ich ausführlich in einer Reklamation erläutert. Zu finden unter ihrer Ticketnummer ********** /Buchungsnummer **********.
Insgesamt war dieser Urlaub im Diani Sea Resort leider eine große Enttäuschung.
Der Check-in-Prozess hat etwas länger gedauert als erwartet, weil die Zimmer noch nicht fertig waren. Check-in ist normalerweise ab 15 Uhr, wir sind aber bereits um 8:30 angereist. Ich denke, dass das Reinigungspersonal einfach nach ihrem normalen Ablaufplan gearbeitet hat. Die Begrüßung durch das Personal war freundlich und nett. Es wurde ein Begrüßungsgetränk angeboten, das jedoch leider nicht meinen Geschmack getroffen hat. Sehr nett wäre gewesen, wenn uns jemand gesagt hätte, dass wir frühstücken können.
Einmal Diani Sea Resort immer wieder Diani Sea Res
6 / 6
Hatte wundervolle Zeit im Diani Sea Resort. Schönes Hotel, tolle Leute, toller Service und leckeres Essen.
Danke an alle Mitabeiter von Diani sea Resort.
Danke an Karim , der beste service man und Mike der beste Bar keeper die immer present und voll da waren mit ihrem Ziel, dass alle zufrieden und glucklich sind.
Ein wundervolles Ferienziel....
Perfekter Urlaub.Schöne Anlage und Mitarbeiter welche sehr auf die Wünsche und Anliegen der Gäste eingehen.Wir würden jederzeit wieder diese Anlage buchen.
Freundliches Personal und angenehmer Pool, aber Strand könnte besser sein
4,6 / 6
Die Zimmer sind unterschiedlich ausgestattet, da wir zwei Zimmer während des Aufenthalts hatten. Leider ging der Föhn zb. nicht, es gab keine Möglichkeit mal etwas per Handwäsche zu waschen, da kein Bidet bzw. verschließbares Waschbecken.
Wenig Möglichkeit nasse Klamotten aufzuhängen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Besser geht es nicht
6 / 6
Das Hotel hat eine sehr angenehme Größe, ist super ausgestattet, der Garten ist schön angelegt. Das Resturant geräumig und in offenem Stil. Die Einzelnen Zimmer (2 Stöckig) verteilen sich an den Rändern des Hotels und fügen sich sehr schön in die Landschaft ein. Ich habe noch nie so freundliche und motivierte Angestellte gesehen, die uns die Wünsche quasi in den Augen ablesen konnten, ohne jedoch aufdringlich zu sein. Dies zog sich durch den ganzen Urlaub hindurch, freundlich, zurückhaltend, immer für Spässe zu…
Pünktlich um 16 Uhr waren Eiswürfel alle, sdchon sehr merkwürdig. Getränke auch ab und zu am späten Nachmittag warm. Das alles ist aber zu verkraften und wiegt nicht so in der Bewertung da die Anlage , der Traumstrand , das Wasser und alles drum herum sowas von schön und traumhaft waren und man ja auch bedenken muss dfas man schließlich in Kenia ist. Der Urlaub war einfach ein Traum.
