Djerba Plaza Thalasso & Spa

Veraltetes Hotel, mittelmäßiger Service und vor allem minderwertiges Essen ohne jeglichen Geschmack. Das Schlimmste ist, dass man eine Kaution in bar hinterlegen muss, um ein Strandtuch zu bekommen.

Das Hotel ist trotz der Grösse sehr Uebersichtlich. Wenn wir ein Problem hatten wurde uns von der Rezeption und der Gästebetreuung sofort geholfen.

Nie und nimmer 4 Sterne verdient!!! Essen ist immer kalt. Unfassbar! Nirgends Warmhaltebehälter. Außerdem ist ALLES konsequent ungewürzt. Getränkeauswahl minimalistisch. Keine Light Produkte. Unser Zimmer (Gartenblick) war schön, modern und sauber. Wasser lief weder am Waschbecken noch in der Dusche richtig ab. Nervig ist, dass man für jedes Getränk das man möchte seine Zimmer Nr angeben muss und einen Zettel unterschreiben muss. Im AI Hotel ?!?!? Was soll der Mist?

Das Hotel, also die Anlage und die Zimmer, sind für ein 4* Hotel in der Landeskategorie schön. Auch die Angestellten im Restaurant und er Bar waren sehr freundlich. Das Animationsteam war freundlich aber nicht aufdringlich! An der Rezeption waren wir nicht zufrieden. Wir wurden beim Check In weder gefragt, ob wir einen Safe oder Handtücher mieten möchten, was dazu geführt hat, dass wir ein paar mal durch die Anlage laufen mussten. Und ACHTUNG im Jahr 2025 ist es an der Rezeption nicht gerne gesehen, dass mit…

schönes Hotel sehr schöne Poolanlage. Reichhaltiges Buffet gute Animation Sportaktivitäten. schöner Strand etwas weit vom Hotel.

Das Djerba Plaza ist ein sehr schönes Hotel. Unser Zimmer wurde immer gereinigt und die Zimmermädchen waren sehr freundlich. Das Essen war reichlich, besonders das Frühsrück liess keine Wünsche offen. Hervorzuheben ist die Sonnenterasse. Wir fanden immer freie Liegen.

Ankunft enttäuschend. Da wir 2 1/2 Stunden zu spät ankamen, da das Flugzeug zu spät kam und wir über 5 Stunden im Flugzeug sitzen mussten, waren wir recht müde. Der Zustand des 4 1/2 Sternehotels war sehr ernüchternd, runtergekommen, schmutzig... Weg zum Strand nicht wie zuerst geschildert 250m sondern fußläufig 400m. Für Bewegungseingeschränkte sehr beschwerlich.

Alles nur für französische Gäste ausgelegt. Animation am Tag viel zu laut und nervig. Die Getränkeauswahl lässt sehr zu wünschen, keine Light oder Zero Produkte für Diabetiker. Die Anlage ist sehr schön, am Pool sehr viele Liegen. Die Zimmer sind relativ groß und recht gut ausgestattet.

Das Reinigungspersonal und die Kellner sehr höflich und zuvorkommend, sehr negativ ist uns eine Badeaufsicht und manche Mitarbeiter der Animation aufgefallen, die die französischen Gäste bevorzugten und die deutschen quasi schon deutlich diskriminierten. Auch die tunesischen und französischen Gäste waren, insbesondere am Buffet zum Teil, respektlos. Am Pool wurde es auch nicht verhindert, dass Liegen trotz Verbot reserviert wurden, sodass man selbst schwer eine bekam. Wir sind in den sehr frühen Morgenstunden…

Sehr schöne Außenanlage, traumhafter Strand. Im Gegensatz zur Lobby sind die Zimmer primitiv. Das Essen leider oft kalt. Animationsprogramm 10-24 Uhr, ab 21 Uhr Druckbeschallung