Dobedan Exclusive Hotel And Spa

Das Hotel hat ihre sterne wert

Wir waren im August 2009 im Alva Donna Exclusiv in Belek. Nach einer Busfahrt von ca 1 Std wurden wir vom Hotelpersonal, mit einem kühlen Getränk herzlichst empfangen.So begannen 7 Tage pure Erholung auf einem hohen Standart. Die Zimmer waren sehr sauber und sie wurden auch jeden Tag sauber geputzt,auch das Badezimmer.Das Personal war sehr freundlich und hatten immer ein offenes Ohr für eventuelle Wünsche! Die Vielfallt der Speisen und deren Quallität war enorm. Die ganze Anlage wurde täglich mit sehr viel liebe…

Die Anlage um das Hotel hat wirklich 5 Sterne verdient . Die Zimmer zeigten Gebrauchsspuren. Auch die Klimaanlage war schon abgestellt obwohl es doch sehr warm war , auch auf mehrmaliger Reklamation wurde die Klimaanlage nicht angestellt. Die Damen vom Zimmerservice putzen leider auch sehr oberflächlich und wenn man Glück hatte war um 17 Uhr endlich das Zimmer gereinigt. Super waren die Al acarte Restaurants, es gab 5 Stück die man einmal pro Aufenthalt buchen konnte . Dort wurde man super freundlich bedient und…

Das Hotel Alva Donna kann ich sehr gut weiter empfehlen, allerdings ist es zu 85% mit Russen besetzt. Mich hat es aber nicht sonderlich gestört. Ich habe eine sehr schöne, erholsame Woche dort verbracht

Wir waren dieses Jahr zum zweitenmal in Riva Donna und ich muss sagen, wir sind richtig enttäuscht und sauer. Die ersten "Problemchen" fingen schon in den ersten Tagen an. Die Sauberkeit im Zimmer lies sichtbar nach. Bettwäsche wurde nicht gewechselt, schließlich haben wir unsere Betten selber abgezogen, damit die Betten neu überzogen wurden. Was einmal leer war, wurde nicht nochmal aufgefüllt, so z. B. die Seife im Badezimmer. Nach einer Woche ohne Seife im Bad, kann sich jeder vorstellen wie nervig das sein kann,…

Das Hotel macht einen wirklich sauberen und exclusiven Eindruck. Wir sind als Freundinnen (>30 J.) angereist und wir hatten schon bedenken, dass wir ein französisches Bett bekommen. So wäre es auch gewesen, jedoch hat man beim Einchecken ohne Fragen sofort reagiert und uns ein anderes Zimmer mit 2 großen Betten gegeben. Das Zimmer war super, sehr mordern und sauber. Das Bad sehr modern ausgestattet mit Fön, Handseife, Duschgel etc. Unser Zimmer war sehr ruhig, wir waren im hinteren Gebäude jedoch dennoch mit Blick…

Hotel, Anlage, Pool und Strand sind sehr schön. Es war viel zuwenig Personal im Hauptrestaurant, wodurch ständig Geschirr und Besteck fehlte und die Tische nicht zeitnah abgeräumt wurden. Der Tennisplatz ist aus Beton.

Wir hatten das Pech Mitte September anzureisen wo das Hotel den Besitzer gewechselt hat. Der neue Eigentümer (RUSSE) griff sofort hart durch um Kosten zu sparen. Weniger Personal tuts auch , deshalb mußte man sich sogar Teilweise die Tische selbst decken , natürlich auf verdreckten Tischdecken. Das Personal ist dort derzeit dermaßen unmotiviert weil auch Ihnen alles mögliche gestrichen wurde und läßt es den Urlauber dementsprechend spüren. Die Frechheit ist aber das die neue Hotelleitung entschieden hat die…

Man kann gegen das Hotel allgemein nichts sagen.

Wir haben einen superschönen Urlaub im Riva Donna verbracht. Das Personal war wirklich sehr nett und zuvorkommend und können deshalb nicht verstehen, weshalb es immernoch Leute gibt, die über alles rumnörgeln. Das Essen war hervorragend, für jeden Geschmack war etwas dabei, die Kellner waren sehr nett und zuvorkommend, haben immer neue Getränke gebracht, auch wenn das andere Glas noch halb voll war. Auch wenn andere Probleme bestanden, wurde sich sofort darum gekümmert, dass dieses sofort behoben wird (bei uns…