Gutes Hotel für Geschäftsreisende, Hotel hatte früher 5 Sterne, jetzt 4 Sterne, Empfang war nicht freundlich, das Gespräch zwischen Kollegen war wichtiger als der Empfang der Gäste. Kongress-Essen war nicht auf in diesem Hotel gewohnten Niveau.
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Sehr sauberes gehobenes Hotel mit spitzen Service
4,9 / 6
Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Frühstück lässt nichts zu wünschen übrig. Die Auswahl ist enorm und alles ist frisch. Die Zimmer könnten ein wenig größer sein, da das Hotel aber mitten im Stadtzendtrum liegt, darf man wohl auch keine riesigen Räumlichkeiten erwarten.
Positiv aufgefallen ist der Housekeeping-Service: Als wir abends in das Hotel zurückkamen, fragten wir an der Rezeption nach Bademäntel. Sofort hat man sich darum gekümmert und noch bevor wir in unserem Zimmer im 3. OG waren, lagen…
Schönes Hotel in Top-Lage, für eine Shopping-Tour meiner Meinung nach das beste Hotel dieser Kategorie.
Die Zimmer sind schick eingerichtet. Ansprechende Hotelbar mit Live-Musik am Wochenende.
Das Frühstück ist gut, der Service jedoch verbesserungswürdig. Bei einem Preis von 29 Euro pro Person möchte ich nicht ständig warten müssen, weil Butter fehlt, oder Orangensaft, oder, oder, oder...
Auch Kaffee wurde erst nach Aufforderung serviert.
Trotzdem werden wir wiederkommen. Vielleicht klappt es ja dann besser!
Zimmersauberkeit:
Beim einchecken super! Leider war die Folge Reinigung nicht zufriedenstellend. Auch die Duschbrause könnte mal ein Entkalkunsprogramm gebrauchen.
Das Personal war jedoch sehr freundlich. Nur leider wurde der bestellte Bademantel erst ca. Eine Std später auf das Zimmer geliefert. Da wir noch etwas anderes vor hatten als auf den Bademantel zu warten, hatte sich der Saunaaufenthalt somit erledigt.
Frühstück:
Super Auswahl und super Service !
Hotelbar:
Der Service und das Ambiente war…
Das Muster des Teppichbodens war sehr gewöhnungsbedürftig.
Der Ausblick aus dem Fenster war schrecklich.
Der Zimmerservice klopfte morgens um 8.00 Uhr an die Tür.
Bei dem Frühstück hätten wir schon ein Glas Cremant oder Prosecco erwartet.
Kann das Dorint in Köln sehr empfehlen, m.E. das zweitbeste Hotel nach dem Hyatt. Hervorzuheben ist die tolle Bar und das Restaurant. Frühstück ist i.O., könnte noch besser sein. Ein Minuspunkt ist die Wartezeit aufs Taxi, da kein Taxistand vor dem Hotel
Wunderbarer Kurzurlaub in guter Atmossphäre. Das Personal ist immer dezent präsent, man wird zu nichts genötigt. Sauber und freundlich ist es auch. Vom Heumarkt aus hat man alles was man sich nur wünschen kann auf einer Städtereise/Einkaufswochenende oder auch auf Dienstreisen. Sämtliche Geschmacksrichtungen wenn man außer Haus essen möchte, was aber nicht unbedingt nötig ist.
