Kein Service
Unfreundliches Personal an der Rezeption
Nicht weiter zu empfehlen
Frühstück besser gegenüber in einem Café einnehmen, als das was im Hotel angeboten wird
Das Hotel liegt wirklich sehr zentral, aber auch zum Bahnhof ist es nicht weit. Das Personal ist freundlich. Die Zimmer werden nicht täglich gereinigt, nur auf Anforderung, Handtücher bekommt man auch an der Rezeption. Das Zimmer war in Ordnung und sauber. Alles in der Minibar durfte man austrinken.
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2022
Die Machenschaften eines Hotelbetreibers
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Das Hotel hat erst zugang um 15.00 Uhr, das heisst nicht das man vorher rein kann,kann man auch nicht . Wir waren dort für 2 Nächte. Das erste Zimmer war dunkel und kaum mit Tages Licht (212). Es war so schlecht das wir ein neues Zimmer gefordert und bekommen haben. 414
Wir waren schon oft in diesem Hotel (anderer Besitzer), dieses mal war ich über Zustände sehr erschrocken!!
1. Eindrücke des Hotels :
im ganzen Hotel kein Ansprechpartner, ein unfreudlicher Mensch bei unserer Ankunft wir hatten den Eindruck er wollte uns wieder loswerden.Wir hatten einen Parkplatz für 10,00€ am Tag gebucht den bekamen wir aber nicht weil RTL im Hause war.
Im Eingangsbereich geht man über den blanken Beton kein Fußboden belag.
Zimmer nicht richtig gereinigt, Betten mit Winterbezug und…
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Unter aller Kanone. ..
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+ Getränke der minibar waren inklusive.
- durchgelegene Matratze, muffige Räume, Toilette wurde seit Monaten nicht gereinigt und die scheisse vom vor Kunden war im Klo und an der Bürste zu sehen, Klimaanlage funktioniert nicht, im Gegenteil ein zusätzlicher muffiger Geruch wird ins Zimmer gepustet. Straßenlärm bis in die Nacht erschwert das einschlafen. Parkgarage wurde auch von NICHT Hotelkunden benutzt ( freie zufahrt für jeden) so das wir an der Straße Parken mussten. Frühstück mit 16.90 Euro für eine Person…
Das Zimmer war sehr modern und luxuriös eingerichtet. Sehr geräumig für ein gebuchtes Einzelzimmer. Es gab eine Wärmelampe im Badezimmer, was ich ein super Plus fand. Auch hat mir die Deko im Auszug mit den Lichterketten sehr gut gefallen.
Der Parkplatz war sehr teuer, dafür, dass die Schranke nie unten war und man locker hätte "bescheißen" können. Auch mussten wir beim Check-In sehr lange warten, bis überhaupt jemand an der Rezeption erschienen ist.
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Nie wieder in ein Dormero- Hotel
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Es ist einfach total schmuddelig und vieles mehr. Hat auf keinen Fall vier Sterne verdient. Wären gerne in Dresden auch ins Dormero gegangen, aber nach der Erfahrung in Dessau Nein danke. Viel zu teuer für nichts. Eine einzige Katastrophe, nie wieder!!!!!!!