Lieber nicht mit dem Auto anreisen. Wir sind in den Hof gefahren, es wurde frei angezeigt, aber weder auf dem Hof direkt noch in der Tiefgarage war Platz. Ein halbes Parkdeck war mit Möbeln blockiert. Warum wird das nicht direkt bei Einfahrt angezeigt? Nach einer guten Stunde Parkplatzsuche rund um das Hotel haben wir dann in einem anderen Parkhaus (20 min. Richtung Bahnhof) geparkt.
Die Mitarbeiter im Hotel hat die Beschwerde überhaupt nicht interessiert - ist ja schließlich auch nicht Ihr Problem. 🤔👎
Das Hotel verfügt über eine Tiefgarage. Es ist leider weder im Foyer noch im Frühstücksraum gemütlich. Die Zimmer sind sauber, die Betten gut. Das Personal ist nett und freundlich, es ist eine Ausbildungsstätte.
Ohne Klimaanlage. Im Sommer bei den Temperaturen eine Zumutung. Leider. Zimmer an sich sehr schön, aber wir haben kaum ein Auge zumachen können. Es war unerträglich heiss im Zimmer. Schade. Im Winter, im Herbst bei normalen Temperaturen sicherlich eine gute Idee. Heute bei 34 Grad Aussentemperatur leider absolut nicht zu empfehlen. Da nützt auch der Riesenfernseher, die kostenlose Minibar nichts. Schade.
Gut ausgestattest Zimmer, nettes Personal. Die Wartezeit beim Check-in war allerdings zu lange (Schlangenbildung, trotz 3 Leuten an der Rezeption). Das nervte, da ich noch einen Termin hatte. Ansonsten aber alles OK.
Bin Dauergast, da beruflich in Hannover.
Mit dem Hotel insgesamt bin ich absolut zufrieden. Da ist fast alles top.
Bei der grundsätzlichen Reservierung im Voraus klappt das auch alles wunderbar. Jetzt meine kleine Kritik...bei kurzfristiger Buchung (bei mir meist nur eines zusätzlichen Tages) mit Anruf in Hannover wird man an die zentrale Reservierung verbunden und hängt minutenlang in der Warteschleife bis das Gespräch irgendwann mal weg ist. Ruft man wieder an das gleiche Spiel. Sowas müsste doch auch im Hotel…
Positiv: Sehr angenehmer Aufenthalt, freundliches und zuvorkommendes Personal, Mini-Bar for free; Wellness-Bereich absolut ok.
Negativ: Bedienung der Klimaanlage umständlich und nicht zielführend; Licht im Bad ( bei dunklen Fliesen ) nicht ausreichend