Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Gemischte Erfahrungen: schöner Urlaub, aber schlec
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Unser Aufenthalt war leider sehr enttäuschend.
Der Service an der Rezeption war absolut unzureichend. Die Leitung dort war sehr unfreundlich und nicht hilfsbereit. Wir hatten ein Problem mit dem Abfluss im Badezimmer und haben dies dreimal mit der richtigen Zimmernummer gemeldet. Trotzdem wurde uns unterstellt, wir hätten eine falsche Zimmernummer angegeben, und es wurde keinerlei Lösung angeboten. Zudem spricht das Personal kaum Englisch, was die Kommunikation sehr erschwert hat.
Am Abreisetag mussten wir das…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Schöner Familienurlaub in toller Umgebung.
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Schöne große Anlage,gut zum spazieren laufen oder joggen.Hotel liegt im Naturschutzgebiet freistehend.Nächster Ort mit Hoteltaxi in 10 min erreichbar.Super großer Hoteleigener Strand mit Liegen und Schirmen.
Das Hotel ist wunderschön gelegen, mitten in einem Naturschutzgebiet und abseits von Straßen, Verkehr und der Stadt. Auch die Anlage insgesamt ist toll, sehr groß und schön gestaltet. Besonders gut hat uns die Nähe vom Pool zum Sandstrand/Meer gefallen. Das Essen war lecker und abwechslungsreich, die Drinks gut und das Abendprogramm auf hohem Niveau.
Das Haus ist jedoch etwas in die Jahre gekommen und teilweise renovierungsbedürftig. Auch außen müsste einiges gemacht werden - so fehlen am Pool etliche kleine…
Anlage hat ca. 200 Zimmer, größtenteils mit Blick aufs Meer und Hinterland, Hotel bietet AI. Man kann auch die Anlagen der Hotels Belleville, Pelican und HolidayVillage mitbenutzen.
Der größte Anteil der Gäste kam aus dem eigenen Land (ca. 97%), der Rest aus Deutschland.
Check Inn ab 14.00, auschecken bis 12.00
WLAN kostenlos, funktioniert fast nie (grottenschlecht)!
Badehandtuchkarten erhält man bei der Anreise an der Rezeption. Safe für eine Woche 35.- Euro.
Wenn die Lage nicht so schön wäre würden wir nicht mehr kommen. Überall abgeschlagene Fliesen, schmutzig, Pool rundherum nicht hygienisch. Wäre schön wenn es renoviert werden würde schade um dieses Resort.
Wenn man wenig bis keine Ansprüche hat, ist es vielleicht in Ordnung.
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Mit kleinen Kindern ist es sehr schön hier. Generell ist sehr viel Trubel. Leider besteht die crew nahezu ausschließlich aus sehr jungen Mitarbeitern. Daher existiert keinerlei professioneller Service uns Leider häufig nicht mal eine gewisse Freundlichkeit.
