Eftalia Aqua Resort

Wir waren vom 16.3-29.3 2014 in diesem Hotel. Es war eine Zumutung. Es findet so sagte man uns jedes Jahr um die gleiche Zeit ein jugendfussballtunier von versch. Ländern statt.Kinder ohne Ende die sich wie Schweine benehmen. Der Reiseveranstalter TV Sonnenklar sollte so was wissen.Man konnte sich einfach nicht erholen.

Das Hotel ist sehr international gebucht, d.h. deutsche Touristen waren während unseres Aufenthaltes in der absoluten Minderheit. Viele Russen und Engländer, die nachts lautstark grölten, machten die Nächte in den sehr hellhörigen Zimmern( wir hatten schon den Appartment Typ2, d.h. wir waren nicht im Hauptgebäude) zum Alptraum. Das Personal spricht zum großen Teil weder Deutsch noch Englisch, einfache Bitten an der Bar wie z.B. 1 Cappuccino wurden ignoriert oder abgewiesen, erst nach mehrfachen Beschwerden bekam…

Bei Ankunft kein Zimmer, mußten bis 3.00 Uhr Nachts warten. Keine Entschuldigung, Putzfrau hat trotz mehrmaligem Hinweis nur 3 Handtücher ins Bad gelegt obwohl wir 4 Personen waren.

Das Hotel ist Familienfreundlich. Es ist sehr sauber und ordentlich. Das beste Animationsteam,besonders Bobo, Deniz, Ozzy, Mali, Gül und Musti. Es ist auf jeden Fall weiter zu Empfehlen. Immer wieder gern:-)

Die Zimmer waren geräumig, sehr sauber und modern.

Wir haben ein Familienzimmer (5 Personen)gebucht, bei der Ankunft( 01:00 nachts- Kinder waren müde) war das Zimmer nur für 4 Personen hergerichtet. dann wurde ein kaputtes Klappbett in den viel zu kleinen Raum dazugeschoben, nach mehreren Reklamationen wurde dann in der LETZTEN NACHT das Bett getauscht. FRECHTHEIT

Super schöne Rutschen, die Kinder hatten viel Spaß.Aber Reklamationen, weil wir erst nur 4 Betten hatten und dann das 5 Bett erst nur eine Matraze und dann nach beschwerde ein Klappbett, viel zu klein(die ganze Woche so geblieben) hat dieses Hotel leider ins negative gerückt .Der Geräuschpegel beim Abendessen war sehr sehr laut, der Italiner im Haus ist nicht zu empfehlen unfreundliches Personal, Massenabfertigung , das Türkische Restaurant dagegen sehr freundlich und nett , da wir uns aufgeteilt hatten, konnten…

Wir waren das dritte Mal im Eftalia Aqua Resort und es war wieder gut. Lediglich der Service war schon besser. Das Auffüllen der Minibar haben wir mindestens 10 mal angemahnt. Gästebetreuerin ist sehr unfreundlich und nicht kompetent. Burger-Land war als a la carte Lokal in den letzten Jahren deutlich besser wie das lieblose Buffet in diesem Jahr. Strand müsste besser gereinigt werden. Essen war top.

Das Hotel ist sehr groß, jedoch keine Massenabfertigung. Gästestruktur gewöhnungsbedürftig - wenig deutsche!

Sauberes Hotel,Zimmergrösse für 4Personen unangemessen ,sehr lautes Hotel(ich meine nicht die Kinder) .Wenn das Hotelmanagment der Meinung ist 4-5 russische Nachwuchsfussballmanschaften im Hotel unterzubringen ist klar das es hier nur um Masse statt Klasse geht.Russen dürfen dort alles z.B. Liegenauflagen wurden in der Schwimmhalle ins Wasser geworfen das anwesende Personal hat das nicht interressiert,am Buffett wurde mit Händen im Essen rumgewühlt teilweise angebissen und wieder zurückgelegt.Obwohl neu zeigt das…