Ela Excellence Resort Belek

1 Woche Golfurlaub mit 6 Personen waren trotz sehr schlechten Wetters durch eine erstklassige Gästebetreuung mit besten deut. Sprachkenntnissen letztlich doch noch eine gute Reise. Hotelanlage mit Essen und Trinken und bestem Service ist jederzeit weiter zu empfehlen. Eine Überlegung für das Managment vor Ort wäre sicher eine stärkere "Trennung" der Gäste mit und ohne Kindern während der Mahlzeiten. Hier störten weniger die Kinder als mehr die Eltern, die die Kinder nicht im Griff hatten. Auch die Lobby dürfte nach…

Die Zimmer waren sehr geräumig und sauber, täglicher Wechsel der Bettwäsche, die gesamte Anlage ist sehr schön und die direkte Strandlage einfach super. Die Gästestruktur ist allerdings unmöglich, 90% Russen die nicht wissen wie man sich beim Essen benimmt, Teller wurden vollgeladen und nicht mal die Hälfte gegessen, Kinder wurden mit Laptops, Iphones oder dergleichen lautstark beschäftigt, den Kindern wurde nach dem Frühstück am Tisch die Zähne geputzt und die Zahnbürste im Überkingerglas ausgewaschen, einfach nur…

Sehr qualitätsbewusstes Hotel mit dem Slogan "100% Quality" (z.B. auf den T-Shirts der Beschäftigten), was auch fast erreicht wird. Es gibt zwei Hauptzonen: "pura" für Ruhe suchende mit eigener riesiger Pool-Landschaft und "vida" für aktive Urlauber mit entsprechendem Geräuschpegel. Wenn sich jeder bewusst wäre, in welcher Zone er sich befindet, würde das Ganze noch besser funktionieren. Aber es klappt auch so ganz gut, man findet meist noch ein freies Plätzchen, oft ohne Sonnenschirm, der aber auf Anforderung…

Alles Mitarbeiter waren super nett nur eine in der Rezeption nicht...vielleicht sollte da an Freundlichkeit gearbeitet werden. Zudem haben wir uns sehr unwohl gefühlt bzgl. der Gästestruktur. Überwiegend waren es Russen. Erstens haben diese Menschen kein Benehmen. Zweitens sind die Menschen sehr kalt, kühl und rücksichtlos, unfreundlich und laut. Auch das Enderun Restaurant hat e. Kantinen-Charakter. Schlimm! Sonst alles Top. Top Mitarbeiter. Top-Essen. Top Hotel.....Sorry aber ich musste das jetzt mal loswerden.…

Es waren sehr schöne 4 Tage.Urlaub wie es sein muss Man kann das Hotel nur weiterempfehlen. 24°C im März schön am Pool liegen,das war klasse Leider zu kurz kann man sagen. Wir kommen wieder Ela...

jeder hat so seine eigene Vorstellung von Urlaub. Das Hotel Ela hat 1200 Betten und war ausgebucht (Mitte Mai) von Gästen aus den verschiedensten Ländern. Als wir anreisten waren wir gleich beeindruckt von der Ausstattung der Eingangshalle, der Lobby und der Rezeption. Ein Pianist saß inmitten des Raumes und spielte an einem Flügel. Innerhalb von nur 5 min. hatten wir eingecheckt. Das Personal war sehr freundlich. Auf dem Namensschildchen kann man an kleinen Flaggen erkennen welche Sprachen die Personen…

eine rieige Hotelanlage mit vielen Zimmer, alles Ordendlich und Sauber, man sieht langsam schleichenden Verfall sehr zu empfehlen ist das All Inklusive Angebot, es ist sehr reichhaltig und gut Das Hotel ist "russischer "hand ist aber nicht weiter schlimm weil die Gäste alle sehr höflich und nett waren, der Altersdurchschnitt liegt wohl so bei 30-40. eines sollte man aber vermeiden, in der letzten Woche des Ramadan in solche rossen Hotels zu fahren, da ändert sich der Altersdurchschnitt schlagartig auf 10 jahre,…

Sehr große Anlage mit viel Betten (entsprechend der Beschreibung), die große Gästeanzahl ist aber dank der Weitläufigkeit nicht zu spüren. Der Gesamteindruck entspricht wirklich dem auf der Homepage vermittelten Bild, das Hotel ist ein Palast mit sehr geschmackvoll abgestimmten Details in der perfekten Ausführung. Der uns bekannte und für unser Empfinden etwas kitschige Stil aus der Türkei und Griechenland mit halbfertigen und schlampig ausgeführten Details war hier nirgendwo zu finden. Das Angebot an…

Tolles Hotel mit vielen Möglichkeiten. Leider waren es in dieser Woche nur knapp 60 Personen, und das in einem Hotel mit 1200 kapazität, so wurde das Buffet in ein kleines Restaurant verlegt. Leider gab es da nur noch kleine Auswahl und immer etwa das selbe Essen. Der SPA-Bereich ist wirklich wunderschön eingerichtet, eine richtige Wohlfühloase. Leider war das Wasser im Innenbereich zwei Tage lang sehr kalt :-( Wahrscheinlich wurde das Wasser gewechselt. Ansonsten waren es tolle Ferien.

Wir waren vor 2 Jahren bereits in Belek im Rixxos und im direkten Vergleich ist dieses Hotel wirklich viel besser. Besonders hervorzuheben ist das bessere Essen, die Grösse des Pools im Verhältnis zur Anzahl Gäste und der Anteil an russischen Gästen, der hier deutlich niedriger war. Es ist ein richtig gut organisiertes Familien-Hotel auf höchstem (türkischem) 5-Sterne Niveau. Kleine Abstriche gab es bei der Zimmerreinigung. Jedoch: Guest Relations (in deutscher Sprache) hat dies aber umgehend zu unserer vollsten…