Ela Excellence Resort Belek

Sicher eines der besten und gepflegtesten Hotels in Belek. Sauberkeit, Personal, Freundlichkeit sowie Essen und Zimmer absolut perfekt. In den zwei Wochen hatten wir wirklich kein Punkt denn wer beanstanden oder bemängeln könnten. Es war wirklich Erholung pur. Personal jederzeit und sehr hilfsbereit und zuvorkommend, auch beim grössten Stress. Hotel können wir nur weiter empfehlen.

Wir schließen uns der vorherige Betwertung an, dieses Hotel ist absolute Spitze! Es gibt keinen Grund zum "Nörgeln"! Das gesamte Personal ist super freundlich und nett, jeder Wunsch wird ermöglicht. Mit dem Taxi nach Belek klappt für 4 Euro wunderbar! Wir haben einen Ausflug auf den Markt von Manvgat unternommen und waren im "Green Canyon"-sehr empfehlenswert!

Unser erster Eindruck war noch besser als wir es ohnehin, anhand der zuvor gesehenen Bilder, erwartet hatten. Die gesamte Anlage ist sehr großzügig, sauber und gepflegt. Aufgrund der Größe sind die Wege etwas weit, aber das ist zu verkraften. All inklusive Angebot - siehe Titel. Besonders froh waren wir, dass man im Ela nicht die obligatorischen Bändchen tragen muss. Es sind Gäste jeden Alters im Hotel. Uns hat die internationale Gästestruktur sehr gefallen. Wir sind z.B. mit einer sehr netten jungen Familie…

Wir sind das 3. Mal in diesem Hotel und sind sehr zufrieden. Anregungen sowohl positive als auch negative werden ernst genommen und auch teilweise umgesetzt. Die Freundlichkeit und Sauberkeit in diesem Hotel wird groß geschrieben. Sollten Fragen auftreten kann man sich jederzeit an Nermin von der Gästebetreuung wenden. Sie und ihr Team sind immer für alle da. Wir hatten zum 3. mal ein Zimmer mit direktem Poolzugang. Es ist ruhig und wunderschön eingebettet im Gründen. Als einziges Negativum ist der SPA Bereich.…

Wir waren in diesem Jahr 2011 schon das 2. Mal im ELA-Hotel und haben uns wieder super wohl gefühlt. Die Gästebetreuung von Damla und Rebecca, sowie Kristina von der Rezeption war hervorragend, uns wurde jeder Wunsch erfüllt. Das Essen und der Service, vor allen Dingen in den A la Carte Restaurants, war wieder mal super toll. Es ist fast unglaublich, wie das gesamte Personal bemüht ist, den Gästen gerecht zu werden. Wir kommen wieder und freuen uns jetzt schon.

Kinderbetreuung: Unserer Tochter (6) ist es ohne Probleme gelungen die Kinderbetreuung (Kids Club) ohne Aufsicht zu verlassen weil der Ausgang nicht überwacht wurde. Trotz mehrfacher Reklamationen wurde nach diesem Vorfall der Ausgang aus dem Kids Club nicht ständig überwacht. Des Weiteren waren die Kinder zeitweise im Außenbereich des Kids Club ohne Aufsicht. Die Bemerkungen des zuständigen Teamleiters dass er als Kind auch ein Ausbrecherkönig war und dass noch nie etwas passiert ist, haben uns gezeigt dass er…

Sehr gepflegtes Hotel mit fast perfektem Service,besonders in den Restaurants und Bars fällt das hervorragend geschulte Personal auf.Sehr schöne Außenanlagen mit diversen Pools( leider eiskalt im März), Snacks, Bars, Cafe und trotz täglichem Sonnenschein immer genug sehr bequemen Liegestühlen.Leider zu dieser Jahreszeit kein Angebot von Spielen,Sport oder Shows.Besonders interessant war die Gästemischung : türkische Geschäftsleute die an einer Konferenz teilnahmen,europäische Golfer,wenige Russen die sich aber…

Sehr schöne Anlage mit tollem Pool, das Wasser war leider zu kalt. Hatten ein Familienzimmer mit super Blick auf die gesamte Anlage und herrlichem Blick auf das Meer. Das Essen war hervorragend. Das Publikum war gut gemischt. Die Klimaanlage wurde zentral gesteuert und war zu warm eingestellt. Die Kinderbetreuung war erstklassig, unsere siebenjährige Tochter war begeistert. Insgesamt haben wir bei schönstem Wetter einen tollen Urlaub verbracht.

Sehr gepflegte und weitläufige Anlage mit riesiger Poollandschaft sowie direktem Zugang zum Meer. In unserem Fall ein All-Inclusiv-Arrangement, das als solches auch völlig in Ordnung war. Gebucht hatten wir über TUI, allerdings muss man sagen das die Kommunikation zwischen Veranstalter u. Hotel eher mangelhaft war, da gebuchte Details vor Ort nicht bekannt waren, was zu Irritationen u. unnötigen Wartezeiten beim Check-Inn führten. Man war durchaus bemüht die gebuchten Leistungen umzusetzen, allerdings hätten wir…

Wir waren beeindruckt von der Größe des Hotels und der Anlage, unser Zimmer war ebenfalls sehr geräumig. Zu unserer Freude besitzen fast alle Zimmer einen Balkon auf dem man abends gemütlich ein Gläschen Wein genießen kann. Das Zimmer ist jeden Tag gründlich gereinigt worden, auch wenn wir es manchmal erst gegen mittag verlassen haben. Ab und an liebevolle Dekorationen auf den Betten. Als Hotelfachfrau habe ich keine Kritikpunkte gefunden ;-) Gäste aus aller Welt sind willkommen, ob groß oder klein, jung oder…