Ela Excellence Resort Belek

Sehr große und sehr gepflegte Anlage. Wir waren zur Zeit des islamischen Opferfestes dort. In dieser Zeit war der Gästeanteil mit türkischer Nationalität sehr hoch. Das hat unseren Urlaub aber sehr bereichert. Andere Länder, andere Sitten. Alle unsere Wünsche und Probleme konnten auf Grund einer hervorragenden Gästebetreuerin, Frau Nermin Kutlucan, erfüllt werden. Nochmals vielen Dank für den Schokoladenpudding. Auch das Serviceteam und die Kochcrew waren hervorragend. Unsere Extrawünsche wurden prompt erfüllt.…

Puravida Konzept geht hier nicht auf! Lautes, hektisches Familien- und Kongresshotel! Sehr, sehr viele Gäste aus Russland, Osteuropa und der Türkei! Vernünftiges Essen eigentlich nur in den A la Carte Restaurants!

Wir können das Hotel nur weiterempfehlen . Das Personal war super nett und auf Sonderwünsche wurde sofort eingegangen . Wir haben im Vorfeld auch einige schlechte Bewertungen gelesen , können diese aber überhaupt nicht nachvollziehen .

Schöne Hotelanlage, mit guten Pools, gutem Abendprogramm, aber mittlerer Essensqualität und verbesserungsfähigen Service! Wir wurden am Abreisetag um 17h abgeholt mussten aber um punkt 12 raus trotz bitte um Verlängerung 3 Tage vorher-deshalb über Reisebüro vorher buchen ,setzen sie sich keine allzu hohen Erwartungen an das Hotel, ist nur ein mittelklassiges realistisch gesehen 4 Stern Hotel! Der Preisunterschied zu anderen 4 Sterne Hotels ist nicht gerechtfertigt, kommen sie nicht in die Situation dort in dem…

Das Hotel hat alle seine bisherigen guten Bewertungen ohne Einschränkung verdient. Glauben Sie bitte nicht, was unverständlicherweise einige wenige Ewig-Nörgler geschrieben haben. Wenn man die leicht protzig wirkende Eingangssituation (die goldenen Säulen gehören eher nach Arabien) hinter sich hat, kommt man in eine Verwöhnwelt, bei der es schwerfällt, sie wieder zu verlassen. Die großzügige Lobby mit den vielen bequemen Sitzgelegenheiten ist genauso schön wie die anschließende große Terrasse, ideal für einen…

Große Anlage überrascht, sodass auch bei Vollbuchung trotzdem nie das Gefühl von Einengung entsteht. Sauberkeit ist vorbildlich und die gebotenen Speisen zu den diversen Mahlzeiten sind so different und vielseitig, dass jeder zufriedengestellt werden kann. Dazu die besonderen Themen-Restaurants, die zusätzlich in Anspruch genommen werden können. Einmalig. Gästestruktur ist verstärkt mit russischen Gästen belegt, was aber überhaupt nicht negativ zu bewerten ist. Ich glaube, dass aufgrund des Pries…

Insgesamt eine sehr schöne Hotelanlage, die aber durch ihren sehr schlechten Service deutlich an Qualität verliert. Angefangen hat das Ganze beim Check-In, wo uns statt des gebuchten Lake-House-Zimmers (Poolblick) ein Zimmer im Haupthaus (Blick auf Wald) zugewiesen wurde. Auf die anschließende Reklamation an der Rezeption, wurde sehr unfreundlich und mit Unverständnis reagiert, wir hätten doch in ihren Augen ein Upgrade erhalten. Ein neues Zimmer erhielten wir leider erst am nächsten Tag mit Hilfe unseres TUI…

Sehr ansprechend gestaltete Hotelanlage mit viel Grün im weitläufigen Außenbereich, besonders hübsch der japanische Garten. Im November nur geringe Gästeauslastung, daher überall genügend Platz und angenehme Ruhe. Alle anwesenden Gäste sehr gediegen und mit geplegter Kleidung in den Restaurants. Animation und Unterhaltungsprogramm jahreszeitbedingt sehr deutlich reduziert. Hohes Niveau der Speisen und des Service; sehr aufmerksames und freundliches Personal. Modern und funktuionell eingerichtetes Fitness- Center. …

Es handelt sich um ein schönes Hotel, aber viel zu groß, die Zimmer an sich sauber, das Essen reichhaltig und vielfältig aber mittelmäßige Qualität, die Stimmumg im Hauptrestaurant gleicht einer Bahnhofshalle, am 1. Abend sah ich die Meute vor den geschlossenen Toren des Hauptrestaurants und ich habe ernsthaft überlegt, wo ich die restlichen Abende essen könnte. Die Gäste komen zu 95% aus Russland. das Personal zum großen Teil scheinfreundlich aber uninteressiert, aber man kann Ihr Interesse mit einem kleinen…

Sehr schöne, gepflegte Anlage, mit gut 500 Zimmern, Suiten und Villen. Es waren zu unserer Reisezeit einige Nationalitäten vertreten. (ca. 70% Russen, ansonsten Türken, Österreicher, Franzosen und Deutsche) Im Allgemeinen fanden wir das Preis-Leistungsverhältnis ok. Wir haben, aber vor genau einem Jahr Urlaub im Rixos Premium in Belek gemacht, wo es uns einfach besser gefallen hat! Da sich die beiden Hotels preislich nicht sehr unterscheiden, würden wir uns bei unserem nächsten Urlaub eher für das Rixos…