All-In beinhaltet in diesem Resort: ALLES, NUR NICHT SAUBER!
Die Gästestruktur:hauptsächlich russische Familien (haben sich alle sehr ruhig und nett verhalten! gut erzogene Kinder!) und Niederländer/Belgier auch hauptsächlich mit Kindern.
Aufgrund eines stattfindenden Kongresses dann auch viele Türken. Kaum Deutsche.
Die Anlage ist zwar sehr schön anzusehen, nur wenn der Mangel an Sauberkeit in diesem Maße vorzufinden ist kann man die Schönheit der Außenanlage nicht genießen.
FAZIT:
Die 5 Sterne zeichnen…
Wunderschöne und große Hotelanlage mit top gepflegten Grünanlagen. Die komplette Anlage, sowie unser Zimmer waren in einem sehr guten Zustand und stets sauber.
Im All Inclusive Preis sind nahezu alle Speisen inbegriffen, nur in einem Restaurant (Chinesisch / Japanisch) musste man die Speisen extra bezahlen. In den sechs a la Card Restaurants muss man lediglich eine Servicegebühr entrichten. Jedoch hat man als Tui-Gast drei Gutscheine bekommen, die uns das völlig kostenfrei Speisen in einem mexikanischen, einem…
Wer nicht zu pingelig ist, wird sich im Ela Quality wohl fühlen. Die Anlage ist sehr schön angelegt und bietet viel. Unsere Kritikpunkte sind:
- Sauberkeit könnte an manchen Stellen besser sein
- Personal spricht nur bedingt deutsch (Ausrichtung eher auf die vielen russischen Gäste) und ist teilweise mit einfachen gastronimischen Tätikeiten überfordert
- einiges könnte besser organisiert sein (z.B. die Platzierung des Essens im Hauptrestaurant)
- Hotel wirkt älter, als es ist (es soll ca. 4 Jahre alt sein, an…
Urlaub von der ersten Sekunde an. Hier hat alles 1a zusammen gepasst. Alle waren freundlich und zuvorkommen. Die Führung durch die Gästebetreuung sollte man wahr nehmen. Wir kommen wieder.
Das Hotel entspricht der Beschreibung der Veranstalter und wurde was das Haupthaus und die Lakesitevillen anbelangt mit Geschmack angelegt. Auch die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet. Ebenso war Housekeeping tadlellos.
Allerdings muss man wohl in der Türkei erhebliche Abstriche beim Service hinnehmen. Im Hauptrestaurant warteten die Gäste beim Frühstück teils so lange auf den Ober, dass sich einige selbst den Cafe am Tresen einschenkten. Das Gleiche passierte beim Abendessen. Interessant war es auch die…
Das Hotel verfügt durch seine Größe über eine sehr schöne Pool- und Gartenlandschaft. Diese ist hervorragend in die Natur eingebettet worden. Sowohl im Zimmer, Lobby, Bar, Garten, Pool und Strandbereich ist sehr viel Wert auf die Liebe zum Detail gelegt worden. Naturgartenbänke, Springbrunnen am Pool aus verscheidenen Tiermotiven, Blumenreichtum, wunderschöner angelegter Teich im Restautrantbereich, Beleuchtung und vieles mehr. Sowohl die Zimmer, als auch die übrigen Bereich im Hotel (Pool, Strand, Restaurants)…
Vor 15 Jahren • Verreist als Familie im November 2010
Wir waren überwältigt! Urlauben aber 5x pro Jahr
6 / 6
Topmodernes Hotel, lässt keinen Wunsch offen.
Wir waren im November natürlich ausser der Hauptsaison, es gab kein Anstellen, pro Kind waren etwa 2 Betreuerinnen im Kinderclub und die Kinder sind nur schwer aus diesem herauszuholen, weil sie dort bleiben möchten, das Essen war im Haupthaus o.k. aber in den Spezialitätenrestaurants besser als bei 2 Hauben, wenn es in Österreich so ein Hotel gäbe zu diesem PreisLeistungsverhältnis würde ich es noch heute buchen.Wetter war in der Früh kalt mit 14 Grad aber tagsüber 27…
.Die Hotelgebäude sind aufwendig gestaltet,die Zimmer sind im Hotelgebäude ,die Suiten sind außerhalb des Gebäudes,aber im nahem Umfeld.
Die Suiten haben einen großgestalteten Swimming-Pool und viele der A-La-Carte-Restaurants sind auch direckt um die Ecke..
Die Gäste kommen (fast) aus der ganzen Welt,wir hatten Russen,Engländer,Spanier,Bosnier und auch Deutsche.
Vom Alter der Gäste:es waren viele Kinder ,Jugendliche und auch viele Erwachsene im Urlaub
Handys sind so gut wie Überflüssig,da man den ganzen…
Es war wirklich ein Traumurlaub und das Hotel ist nur weiterzuempfehlen. Riesiger Pool, eine gepflegte Anlage, tolle Zimmer, sehr gutes Essen, und das Wetter war einfach großartig. Wir haben dort tolle Fotos geschossen. Lang haben wir dem Urlaub nachgetrauert als wir wieder zu Hause angekommen sind. Aber der nächste kommt bestimmt. Wir werden auf jeden Fall wieder hinfahren. :)
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Hochzeit und Flitterwochen im Ela waren toll!
5,6 / 6
Die Freundlichkeit des Personals ist sehr gut. Vor allem Nermin K. ist ein Goldstück an Freundlichkeit und Kompetenz. Das Servicepersonal ist für ein 5* Hotel manchmal etwas lasch und bringt falsche Bestellungen. Die Reinlichkeit am Zimmer haben wir in diesem Hotel schon besser erlebt. Die Anlage insgesamt ist äußerst gepflegt und weitläufig. Im Servicepersonal sind besonders Lale und Memik zu erwähnen, die wirklich das Herz des Servicepersonals sind. Ansonsten ist das Servicepersonal manchmal sehr unkoordiniert.…