Ela Excellence Resort Belek

Die Anlage und das Ambiente ist wirklich gut gelungen, und entsprechen unserer Meihnung nach 4 deutschen Sternen. Der Service ist jedoch so mangelhaft, wie ich zuvor in noch keinem anderem Hotel gefunden habe. Maximal 1-2Sterne! Es gibt natürlich auch ein paar Hotelangestellte, die ihren Job mit Freude machen, und auch nett rüber kommen. Leider sind diese jedoch in der absoluten Minderheit . Besser anderes Hotel aussuchen...

Wir warenEnde Mai für 2 Wochen im Ela Resort. Laut den Bewertungen hatten wir schon gehofft, einen tollen Urlaub zu haben. Das war so toll, dass wir gleich 4 Tage verlängert haben. Sehr nettes Personal, freundlich und mehr als aufmerksam. Sie haben sich um die Gäste so dermasen gekümmert, als würde es im Hotel keine anderen Gäste geben. Sehr viele Russen die man aber kaum gemerkt hat. Eine sehr grosse Poolanlage mitRutschen, fast an jeder Ecke ein Bar und 7 Themenrestaurants ( muss aber nicht sein). Das Hotel…

Wir hatten Super das Personal ist sehr Nett und Hilfsbereit viele KellernSprechen Deutsch die die Zimmer sind super sauber und auch recht groß die Komp-anlage ist sehr gepflegt es wird immer geputzt leider sind viele Russen da aber da ran sollte mann sich nicht stören das Personal gibt sich große mühe schnell zu Bedienen leider geht das nicht immer sind die Russen schuld mann sollte ihnen nicht Böse sein ich möchte nur noch dort Urlaub machen

Sehr schönes Hotel der gehobenen Kategorie. Schöne gepflegte Anlage. Zimmer sehr sauber. Restaurants Top, das Essen ist sehr gut aber nicht so abwechslungsreich. Leider müssen die Spezialitätenrestaurants extra bezahlt werden. Ebenso ist der Spa Bereich sehr teuer. Das Personal spricht fast kein Deutsch. Belek ist zum Shoppen gleich in der Nähe. Fazit: Schönes Hotel für den Sommer, im Winter wegen des teuren Spa Bereichs weniger zu empfehlen.

Trotz Wintersaison waren alle motiviert und freundlich. Es wurde zwar nach und nach im Außenbereich alles dicht gemacht aber bei zu wenigen Gästen und Kälte Abends macht das wohl auch keinen Sinn mehr. Die Pools waren sehr frisch, dafür hatten wir mit dem Meer Glück. Im Kinderclub gabe es kein Essen mehr für die Kids. Hätte aber auch nicht gelohnt für 6 Kinder. Shows entfielen auch, so daß wir Gott sei Dank eine ruhige Zeit bei offenem Fenster hatten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden jederzeit wieder…

Sehr schöne und supergepflegte Hotelanlage mit tollen Pools. Zigaretten im Hotelshop Statt 4.- wurden hier 7.- Euro verlangt. Türkisch Lotion 20.- Euro ( keine Marke ) Der Spa Bereich ist toll aber total überteuert.

Sehr schöne Zimmer,tolle Poullandschaft,bestens gepflegter Garten. Sauberkeit bestenfalls mittelmäßig Essen im Hauptrestaurant über drei Wochen gleichbleibend einfallslos,unterdurchschnittliches Geschmacksniveau. Ca.90% Congressgäste mit täglichem Kampf um Plätze bei Frühstück, Mittag und Abendessen. Total überfordertes Servicepersonal,garantiert immer schmutzige Tische. Von ca.900 Gästen höchsten 20-30 deutschsprachige Gäste. Wer in seinem Urlaub Congressatmosphäre mit total überfordertem Servicepersonal…

Sehr freundliches Personal, vor allem der Ansprechspartner von Tui - Pura Vida. Wir hatten ein Zimmer in einem der Lakehouses mit Poolblick, einfach klasse Zimmer! Die Anlage war sehr geflegt, vor allem das Hauptgebäude und die Eingangshalle ist wie ein Palast gebaut, sehr luxuriös und einladend! Das Essen war auch super, es wurden z.B. jeden Tag für Jeden individuell Nudeln frisch zubereitet, eine sehr große Auswahl an Desserts. Man hatte trotz vielen Hotelgästen eine gute Privatsphähre beim Essen, auch das…

Animationsteam sehr gut.Besonders NAZMI. Frühstück - Mittag und Abendessen waren für uns erste Klasse: MEMIK und HAMDI. Alle drei haben sich sehr um uns bemüht. Vielen Dankl

Hatten ein Familienzimmer in den Lake Houses gebucht ( zwei DZ obere Etage in den Villen direkt am separaten Pool ). Einfach traumhaft schön. Es gab wirklich nichts zu meckern. Ein Traumurlaub halt. Die gesamte Anlage ist mit viel Liebe zum Detail angelegt. Geniale Poollandschaft, tolle Kinderbetreuung, super Verpflegung und freundliches Personal. Alles sehr gut gepflegt. Kann man nur empfehlen. Also wir fahren da auf jeden Fall wieder hin.