Erzgebirgshotel Freiberger Höhe

Wir haben einen Gutschein bei E-bay ersteigert, weil im Internet und auch bei Ebay für das Hotel wie folgt geworben wurde: "Sachsens 1. All inclusive Hotel mit 4 Sterne Niveau" DIESES HOTEL HAT JEDOCH WEDER 4 STERNE, noch sind Freundlichkeit und Service des Hotels auf 4 Sterne Niveau !!!! In diesem Hotel ist alles ist auf Selbstbedienung ausgerichtet, auch die Getränke muss man sich selbst holen. Das erinnert mich eher an eine Jugendherberge und nicht an ein Hotel, dass mit einem 4 Sterne Niveau wirbt…

Wir kamen um ca. 14.00 Uhr im Hotel an und wurden an der Rezeption sehr freundlich begrüßt und gleich zu Kaffee und Kuchen eingeladen. Die Büffets waren immer ansprechend hergerichtet und sehr lecker. Von der Zimmer- und Badgröße waren wir angenehm überrascht. Unserer Bitte nach zwei weiteren Kopfkissen wurde prompt und sehr freundlich entsprochen. Für die Kosmetik und Wellnessmassage waren die Termine für den nächsten Tag vereinbart und hat toll geklappt. Alle Mitarbeiterinnen waren ausnahmslos freundlich und…

waren von Freitag bis Sonntag dort und sind sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und auch sonst hat es an nichts gefehlt.

Das Preis-Leistungsverhältnis im Hotel war unseres Erachtens in Ordnung. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich. Beim Abendbuffet war zwar reichlich aber das Fleisch zu lange im Ofen, es war trocken und so auch dadurch zäh , Kartoffeln hatten zu sehr biss. Die Auswahl beim Nachtisch beschränkte sich darauf, ob man ihn isst oder nicht.Das Personal war freundlich und zuvorkommend. Für uns nicht nachvollziehbar ist jedoch, wieso das Hotel 4 Sterne haben soll. Beim Check-.In sowie der Öffnung des Speisesaales…

Auspacken, Entspannen und Wohlfühlen mit leckerem Essen und tollen Getränken. Tolle Zimmer und sehr nettes Personal.

Wir haben hier 5 Tage unseren Weihnachtsurlaub verbracht und sind alles in allem enttäuscht. Das Hotel hat nie im Leben 4 Sterne, fraglich ist ob es überhaupt einen Stern hat, denn auf den Papierplatzdecken beim Frühstück waren alle Travdo Hotels mit Sternen aufgelistet, darauf hatte dieses hatte als einziges keinen...! Die "Designerzimmer" sind altmodisch und billig eingerichtet und haben keinerlei Komfort. Kein Safe, kein Föhn, den hätte man sich allerdings an der Rezeption ausleihen können. Es gab keinen…

Einfach toll um ein paar Tage mit Familie Urlaub zu machen. Hotel ok, Zimmer geräumig und gut ausgestattet, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Essen und Trinken super !!!

der Aufenthalt war sehr angenehm, leider kann man nach 21,00 Uhr keine Getränke mehr erhalten auch nicht käuflich. Im Urlaub geht man aber nicht um diese Zeit zu Bett.

Sehr nettes Personal, kinderfreundlich, gutes Essen, schlichtes, aber sehr schön großes Familienzimmer. Wir haben uns erholt!

Kurzurlaub all in gebucht, leider nicht ganz wie im Katalog beschrieben Getränkezeiten wurden verkürzt, Langschläferfrühstück komplett gestrichen und leider kommen auch Kinder an Alkohol ran, da Inklusivgetränke als Selbstbedienung angeboten werden