Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2019
Solide Anlage mit gutem Personal
5 / 6
Nettes Hotel für einen erholsamen Urlaub!
Wer sich wie einige Vorredner über das Personal beschwert, der sollte mal einfach ein wenig Trinkgeld geben! Wenn man Arbeit honoriert, dann macht sie auch mehr Spaß und man bekommt auch was zurück!
Kinder unerwünscht / Vor dem Essen Schlange stehen
2 / 6
sehr voll, kinderfeindlich, Mitarbeiterfeindlich und beim Essen immer anstehen.
Mitarbeiter sind viel zu wenige, diese müssen daher rennen,rennen und rennen. Stehen offensichtlich sehr unter Druck. Meist sehr freundliche Afrikaner.
Im Speisebereich sind zuwenige Plätze; plus warten beim Essen durch lange Schlagen ist eigentlich obligatorisch.
Einige größere Bereiche wie Poolbar, Meeresblickliegen und der gesamte Saunabereich sind grundsätzlich für Kinder unter 18 Jahre gesperrt. Keine Ausnahmen. Im Saunabereich…
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Schlechtes Management
2 / 6
Sehr schlechtes Mangement bei Überbuchung obwohl Mann Frühbucher und Stammgast war!! Das Ersatzangebot war dürftig weil fast alle Angebot im All In Bereich lagen, den wir gebucht hatten.
Als Alleinreisende Frau bekommt man das dunkelste und hinterste Zimmer verpasst. Die Anlage ist sooooo groß und sicher im Januar nicht voll ausgelastet. Dieses Zimmer hätte nur als sog. "Sparzimmer" verkauft werden dürfen. Erst auf mehrmalige Nachfrage war ein Umzug möglich. Neues Zimmer gleich ausgestattet, aber viel heller und freundlicher. Der 1. Tag war leider futsch, jetzt kanns los gehen :-)
Schöne Hotelanlage in ruhiger Bucht am Meer. Gut geeignet um abzuschalten, Animation und Sportangebote reduziert und Abendunterhaltung zum Teil prima (Livebands), einige Shows nur mäßig. Sandstrand lädt zum strandwandern ein. Trotz Wassermangel auf der Insel grüne Gartenanlage und stilvolle Architektur in wüstenartiger Insellandschaft. Gehobener Hotelstandard, abwechslungsreiches Essen und Servicekräfte freundlich und sehr bemüht, aber eindeutig zu wenig Personal in allen Essensausgaben- Dringende Empfehlung an das…
Ein Top Hotel mit schönen Zimmern, gemütlichem Ambiente und großzügiger Poollandschaft!! Der Esencia Bereich bietet einen zusätzlichen Pool sowie ein zusätzliches, gemütliches Restaurant!
