Excelsior Hotel Ernst

über trivago gebucht eine nacht nach einer knie-op die 40 stunden vorher war , alles bestens fc-fck gesehen gut geschlafen und dann wieder nach freiburg herzlichen dank an alle besser geht nicht

Dieses Mal waren wir ganz spontan in Köln und wurden auch dieses Mal vom Hotel nicht enttäuscht. Wieder ein rundum gelungener Aufenthalt. Service und Freundlichkeit des Personals unschlagbar, wie auch Zimmer (Upgrade) und Frühstück. Wir werden auch in Zukunft in Köln nur in "unserem Ernst" residieren.

Wir reisen im allgemeinen gerne ins Interconti, allerdings wurden wir vom Interconti in Madrid sehr entäuscht und haben das Hotel Ernst als Aternative gewählt. Ab jetzt prüfen wir erstmal ob bei dem nächsten Reiseziel ein Hotel der Excelsior Klasse vorhanden ist ;-) Zimmer groß und fein. Sehr schöner Frühstücksraum und…

Es war Wunderbar, sehr Kinderfreundlich und sehr Zuvorkommend. Unsere Tochter war begeistert von dem Kinder-Treatment (Muffin, Gummibärchen, Kakao) und auch von den Extra Kinder Pantoffeln, Bademantel, Zahnbürste, Kuscheltier und Guten-Nacht Buch. Frühstück war sehr Reichhaltig und der Service ebenfalls…

Wir haben das Hotel nun zum dritten Mal besucht und es war mal wieder unschlagbar. Dieses Mal hatten zwei Doppelzimmer und ein Einzelzimmer gebucht und anstatt dem angekündigten Champagner-Gruß im Glas, gab es für jedes Zimmer eine Flasche Champagner als Begrüßung. Der Piano-Brunch am Sonntag war auch wieder ein…

Dieses Hotel entspricht nicht einem 5Sterne Hotel im Bereich Ausstattung des Zimmers besonders Sauberkeit!! (alter käse in der schmutzigen Minibar)-Abfall auf dem Balkon.Angestaubtes und abgenutztes Mobilar und vieles defekt. Service beim Frühstück Katastrophe.

Das Hotel liegt super zentral nur einige Geh-Minuten vom Kölner Hbf entfernt. Es besticht durch dezenten Luxus und hervorragenden Service. Das Frühstück war spitzenklasse. Lange nicht so gut erlebt ! Die Ausstattung meines Zimmers hatte einen leichen Charm der 70er Jahre. Wer das nicht mag, sollte bei der…

wir haben ein kostenloser zimmer upgrade bekommen, mit blick zum Dom. Die Leute an die rezeption warem einfach super freudlich und aufmerksam, wie auch das ganze hotelpersonal.

Das Excelsior Hotel Ernst hebt sich von anderen von uns besuchten Grandhotels vor allem durch die Freundlichkeit die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter ab. Aber nicht nur das ist bemerkenswert; das ganze Ambiente vom Foyer über die Zimmer, die Pianobar und den Wellnessbereich - überall weht ein guter Geist, der uns ein…

Das Hotel liegt, wie hier schon vielfach beschrieben, direkt gegenüber dem Dom. Es versprüht den positiven Charme eines klassischen 5 Sterne Hotels. Das Ambiente ist sehr ansprechend. Gebucht haben wir ein Deluxe DZ direkt über die Internetseite des Hotels, da in diversen Buchungsportalen nur die normalen DZ buchbar…