Familienhotel Ebbinghof

Schönes Hotel wo wir uns von Anfang an wohl gefühlt haben.Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit und immer gut drauf (Rezeption und Gastro) Kinderbetreuung war ok, meine Kinder hatten sich gefreut wollten am ersten Tag direkt hin danach aber garnicht mehr.Durch Gespräche mit anderen Müttern hörte ich da auch das gleiche Problem. Einbißchen Enstpannung für Mama und Papa wäre auch schön gewesen aber die Betreuerinnen haben für jede Kleinigkeit immer angerufen.

Der Ebbinghof ist sehr schön und gut zu erreichen. Der Neubau ist gut gelungen, sehr schön, wirklich. Das Zimmer "Wiesenglück" ist modern und hochwertig ausgestattet. Es war auf den Fluren sehr sehr ruhig. Ein erholsamer Schlaf für alle. Noch nie eine solche Ruhe im Familotel erlebt.

Leider zur Zeit noch Baustelle.... Der Aussenbereich und Neubau sind noch nicht fertig und deshalb auch nur eingeschränkt nutzbar. Wir waren schön öfter da und waren diesmal insgesamt etwas enttäuscht.

Das Haus und die Zimmer sind sauber und gepflegt. Die Außenanlagen wirken irgendwie unaufgeräumt. Toll für die Kinder sind die Tiere, welche gestreichelt und zu festen Zeiten gefüttert werden können. Auch das kostenlose Ponyreiten am Morgen ist der Hit! Die warmen Speisen sowohl beim Mittag- als auch beim Abendbuffet konnten mich geschmacklich leider nicht überzeugen!

Super freundlicher Empfang durch das Personal. Absolute Hilfsbereitschaft durch alle Mitarbeiter/-innen. Alles ist auf Kinder(-beschäftigung) ausgerichtet, sodass die Eltern mal Ruhe haben einen heißen Kaffee und eine warme Mahlzeit einzunehmen.

Das Hotel und die damit verbundene Philosophie haben sich in den letzten Monaten stark verändert...leider nicht zum Positiven:-(

Tolle Ausstattung für Babys, durchweg sehr freundliche Mitarbeiter, nur sehr kleiner Indoor-Spielbereich, der Wellnessbereich war uns viel zu mager. Leider ist im Saunabereich auch kein separater Pool und die Sauna ist nicht den ganzen Tag geöffnet, sondern man muss sich vorher an der Rezeption anmelden. Ausflugsmöglichkeiten bei schlechtem Wetter und zu dieser Jahreszeit leider nicht möglich (außer Besuch Bergwerk). Insgesamt wenig Entspannungsangebote/Möglichkeiten für Erwachsene. Die Zimmer sind ok, aber unser…

Gleich mal vorweg...wir kommen wieder!! Aber....es muss besser werden. Unser Zimmer im Märchenlandviertel lag unter dem Dach nach vorne raus. Bei den Temperaturen in diesem Sommer konnten wir uns nicht entscheiden wo wir weniger gerne aufhalten wollten. Im Zimmer war es definitiv zu heiß und draußen fehlten die schattigen Plätze zum zurückziehen. Dieses war sicherlich dem Kraftakt des Neubau geschuldet, in dem der neue Happy-Club, der Junior-Club und die Baby-Lounge untergebracht ist und weiter vorne der große Raum…

Für einen Urlaub mit kleinen Kindern ist hier wirklich für alles gesorgt! Leider hat uns die Essensqualität nicht überzeugt bzw. war es dem Preis nicht angemessen. Dazu war der einzige sonnenplatz genau vor dem Haus mit Blick auf die Großbaustelle „Spielplatz“. Das hätte man uns vorab am Telefon trotz Nachfrage leider nicht gesagt... Das Personal ist ansonsten sehr aufmerksam und hilfsbereit! Die Betreuung im happy Club hätte ich mir etwas herzlicher gewünscht, teilweise schien das Personal aber auch neu und wenig…

Das Familotel Ebbinghof bietet alles, was das Kinder- und Elternherz begehrt. Zwar ist der Aufenthalt leider sehr hochpreisig, dennoch bin ich sehr begeistert und werde auf jeden Fall wiederkommen.