Wir waren für 2 Nächte im Hotel und hatten als Verpflegung Halbpension gewählt. Zum Abendessen und zum Frühstück gab es Buffet. Leere Speisetabletts wurden einfach nicht mehr aufgefüllt, wer später kam hatte einfach Pech. Die Qualität der angebotenen Speisen waren von geringer Natur, der Kaffeeautomat war defekt. Die Einrichtung der Zimmer war rustikal und spartanisch. Eines unserer Zimmerfenster war innenliegend und unter uns befand sich die Hotelbar. Die Fensterscheiben waren dermaßen dünn, so dass man jedes Wort…
Schönes Hotel im Schlossgarten mit wenigen Mängeln
4 / 6
Wir waren 4 Nächte im Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Vorallem das Essen ( Frühstücksbuffet und das Themen Buffet am Freitagabend) Das Personal war stets bemüht allen Wünschen nachzukommen.
Der Saunabrunch müsste dringend saniert werden die Glastür der Sauna hängt und lässt sich nur mit sich dagegenwerfen öffnen. Die Zimmer die unweit der Aufzügen liegen, hören diesen dauerhaft. Das stört morgens und abends.
Highlight: Das Hotel bietet sehr tolle Therapiemöglichkeiten im Sinne von Massagen usw. an.
Enttäuschung: Der Zustand vom Schwimmbad ist nicht so besonders. Vom Gebäude und den Zimmern her gesehen, muss man schon wirklich auf Ritterkult stehen, denn so sehen auch die Zimmer aus. Schloss hin oder her.... das war nicht so das Wahre.....
Für die Kinder war es super (das Hotel selber u. der Spielplatz).
Das Essen war bis auf das Frühstück fast immer schlecht (sogar einfache Schnitzel versalzen).
Rezeption und der Herr an der Bar ich glaub sein Name war Andras super.
In denn Zimmern fehlt der Kühlschrank und die Teppiche würden eine Reinigung vertragen.
Lüftung im WC sehr laut.
Das Personal im Restaurant naja.
Wenn sich in der Küche was ändert und man auf Luxus verzichtet ist das Hotel sicher zu empfehlen.
Gänge finster und kalt, im Restaurant sitzt man fast aufeinander. Das Buffet ist ein Witz. Habe auch noch nie erlebt das das Kinderbuffet im Vorraum aufgebaut wurde.
Es zieht auch im Restaurant, also ohne Weste und langarm geht gar nix.
Das Appartement ist alt und verbraucht, hat jetzt nix mit Nostalgie zu tun. Auf dem Schlafsofa schläft man auf einem Holz Brett. Obwohl Family Hotel keine Möglichkeit im Apartment ein Nachtlicht anzustecken. Hallenbad sehr alt wenige Liegen, Umkleidekabinen einen Stock…
Wir empfehlen es weiter, trotz einiger Mängel.
* Kaminzimmer ist kein Raucherzimmer mehr trotz Angabe in der Mappe auf dem Zimmer
* Leider zu wenig Personal für so viel Gäste. Wartezeit beim Essen war viel zu lange für Kinder
Wir hoffen dies wird wieder besser denn wir kommen gerne wieder.
Familienappartment ohne Fenster im Schlafzimmer. Es gibt nur ein winziges Dachfenster, das man nicht öffnen kann. Es ist unglaublich stickig!
Das Essen bietet beim Buffet eine winzige Auswahl und schlechte Qualität! Das Rührei beim Frühstück ist beispielsweise aus Fertigei!
Positiv zu erwähnen ist die unglaublich nette und qualifizierte Kundenbetreuung!
Kein Familienappartment buchen!