Family Hotel Schloss Rosenegg

Kein wirkliches 4*-Hotel, rustikale Schlossgemütlichkeit, sehr viele Treppen (historisch), z.T. Renovationsbedarf, hilfsbereites Personal, freundlich und motiviert, aber ohne spürbare Leitung (Direktion). Wird manchmal von Bus-Gesellschaften überschwemmt. Bei HP nur 1 Menü wählbar.

Das Hotel liegt ganz im Osten von Tirol im Pillerseetal bei Fieberbrunn. Wir hatten eine Woche incl. Halbpension gebucht. Leider wird das Hotel immer wieder von Bustouristen gebucht, welche dann Speisesäle, Wellnessbereich etc. übervölkern. Die Sauberkeit im ganzen Schloss ist hervorzuheben. Freies Wireless-Lan in der Hotelhalle und sogar bis nach draußen.

Finger weg! Spätestens wenn man vom Taxifahrer oder Hüttenwirt mitleidvoll angesehen wird, weil man erwähnt wo man untergebracht ist, weiß man, dass man tief in den Topf gegriffen hat. Highlight: Trotz üppiger Konsumation wird einem für ein Glas Wasser Geld abgeknöpft und seine Bestellung an der Hotelbar nach 10 min. zu wiederholen ist auch keine gute Idee, weil man vom Keeper ziemlich unhöflich darauf aufmerksam gemacht wird, dass es auch noch andere Gäste gibt... Uns sehen die nimmer!

Wir haben uns im Schlosshotel wirklich sehr wohl gefühlt.Wir hatten immer das Gefühl, willkommen zu sein.Sehr viel haben über "nicht ausreichende Sprachkenntnisse und unfreundlichkeit" gelesen.Ich finde, dass jeder einzelne bemüht trotz dem Vorwürfen dem Gast mit einem Lächeln entgegen zu kommen - und gerade das ist es, was zählt.Und vor allem - erst wenn man fähig ist, ein Lächeln zu geben,wird man auch mit immer mut einem begrüßt.Wir wünschen dem ganzem Team noch viel Erfolg!

Preisleistung sehr gut....Hotel schon in die Jahre gekommen aber sonst ganz in Ordnung....Pool ist schön und sauber aber liegen aus Holz definitiv zu hart......

Es war ein super schöner Urlaub, es war alles super (Unterkunft, Essen und der Service), Skibushaltestellen nur wenige Meter vom Hotel

Wer kein steriles Hotel sucht, sondern eins mit Atmosphäre ist hier genau richtig! Es lohnt sich, bei einem Rundgang das Schlossflair zu genießen. Natürlich ist nicht alles im Neuzustand, aber wer erwartet das in einem Schloss? Nettes Personal und eine abwechslungsreiche, sehr gute Küche runden das Paket ab. Schöne großzügige Badelandschaft und Saunabereich. Wir kommen gerne wieder.

Im ganzen Hotel, Aufenthaltsraum, Speisesaal, Frühstücksraum extreme Zugluft, durch die Belüftung, die trotz Nachfragen auch nicht zurückgeschaltet werden konnte. Zum Frühstück/Abendessen mussten wir Skiunterwäsche tragen. Weiters fällt sehr unangenehm auf, dass vor dem Hotel keine Parkplätze zur Verfügung stehen, man muß einen Tiefgaragenplatz mieten (Euro 10,--pro Tag), Für den Bademantel muss ebenfalls Euro 11,-- bezahlt werden! Service: wir hatten den Eindruck, dass überall das Personal unterbesetzt ist,…

Das erste und das LETZTE Mal. Beim Punkt -Fremdsprachenkenntnisse des Personals- fehlt mir die Möglichkeit, dies zu bewerten, da ca. 70 % des Personals nicht einmal vernünftig - gar nicht Deutsch können. Unfähigkeit und Unfreundlichkeit des Personals stehen an der Tagesordnung! Qualität von Essen und Trinken sind einigermaßen OK. Mich sehen die auf jeden Fall nicht mehr...

Das Hotel befindet sich in einem guten, sehr gepflegtem Zustand. Die Zimmer und Aufenthaltsräume sind sehr großzügig angelegt. Man ht überall viel Platz und ganz viele lauschige Plätzchen zum Verweilen. W-Lan im Hauptweingangsbereich des Hotel ist vorhanden und kann auch genutzt werden. Das Hotel hat meines erachtens nach ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.