Felsenland Resort

Schwester, Tante & Mama mit Kind (17 Monate) hatten wunderschöne Tage im Wellness & Relax Hotel. Herzliche Begrüßung an der Rezeption, ebenso freundliches Personal Zimmer, Service, SPA und die sehr freundliche Art & Betreuung von Herrn Ruppert / Hotelchef (vor allem das Fische füttern und spazieren gehen mit den…

Das Hotel hat einen schönen Mix mit sehr viel liebe zum Deatail. Sehr schöne große Zimmer,schöne Ruheräume,alles etwas verwinkelt , braucht etwas Zeit bis man alles findet.Die Hausfamilie trifft man selten an und hat auch kein lächeln für die Gäste übrig ,was ich persönlich sehr schade finde, weil ich würde gerne…

Wir hatten das Glück ein Zimmer im "Natur erleben" bereich bekommen zu haben. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen, war hell und modern eingerichtet, aber ... 1) Das Zimmer war sehr einladend und modern eingerichtet mit einem abgetrennten Zimmer mit einem Einzelbett, ideal für ein Kind. Leider war es trotz aufstehender…

Wir waren super positiv überrascht von der Ausstattung des Hotels, der unterschiedlichen Zimmer und dem tollen Service während unseres gesamten Aufenthaltes. Insgesamt waren wir sehr zufrieden und kommen wieder.

Wir sind enttäuscht! Überhebliche Geschäftsleitung, hat es nicht nötig, Gäste zu begrüßen oder gar an der Rezeption bei einer Anfrage aufzustehen... Wo hat der Hotelier gelernt?? Keinerlei Serviceoroentierung, Profitmaximierung steht wohl in Vordergrund. Keine 4*!!! mürrisches Personal das schlecht deutsch spricht.…

Sehr schöner Wellnessbereich ideal für einen Kurzurlaub, essen in Steakhaus ist auch zu empfehlen, Frühstück war auch umfangreich.

Es ist alles gesagt, bzw. geschrieben. Unsere Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. Die Werbung verspricht mehr als im Hotel geleistet wird. Unsere Empfehler sind auch enttäuscht.

Die Lage und die Ausstattung sind gut, sauber, gepflegt. Obwohl oberflächlich alles passend war, fehlte es an Herzlichkeit. Die Besitzerin hatte Mühe, ein Lächeln auf ihr Gesicht zu bekommen - von dem Personal konnte oft nichts verstanden werden ob des starken Akzents (russland-deutsch?). Es gab einige sehr nette und…

Wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder. Die Zimmer sind sauber und schön. Der Wellnessbereich wunderbar. Das Frühstück hervorragend. Die Steaks sind super.

hervorragendes Ambiente, kulinarische Genüsse, ökologische Lodges,vielfältiges Wellnessangebot, gut ausgeschilderte Wanderwege, kompetentes, freundliches Personal, zugewandte, aufmerksame Leitung