FerienHotel Kreischberg

Vorweg: Wir kommen seit 15 Jahren in dieses Hotel! Vor 2 Jahren wurde es verkauft. Als willkommene Gäste haben wir uns nicht mehr gefühlt, vor allem wegen der mangelnden Gastfreundlichkeit des ungarischen Personals (derzeit noch 1 österreichische Mitarbeiterin). Schon an der Rezeption wird man unfreundlich empfangen. Auf den Wunsch anstatt des vorgeschlagenen Kinderessens Palatschinken zu servieren, fanden wir die patzige schriftliche Mitteilung auf unserer Menukarte: "Wir haben KEINE Palatschinken!!!" Und das in…

Das Hotel wäre von der Größe und Lage her, optimal für einen tollen Schiurlaub am Kreischberg - aber....Rezeption, Speiseräume und Keller mit Halllenbad und Sauna sind neu hergerichtet - die Zimmer sind jedoch in dem gleichen Zustand wie vor 18 Jahren, wo ich das erste mal in diesem Hotel war. Alles alt und abgewohnt. Es ist jedoch sauber. Das w-Lan funktioniert sehr selten. Das Frühstück ist ok, aber das Abendessen ist absolut nicht gerecht. Das Servicepersonal ist nicht gerade freundlich. und es sind fast nur…

Wir waren 2015 schon mal hier, da waren wir zufrieden. Die abgewohnten Zimmer waren das einzig negative. Jetzt ist das leider anders. Der Service im Restaurant und an der Bar lassen sehr zu wünschen übrig. Man bekommt den Eindruck, man müsste was zu trinken erbitteln. Der Whirlpool ist kaputt und wie ich hier lesen konnte, ist dieser seit Monaten defekt. Die Wassertemperatur im Hallenbad ist auch viel zu niedrig.Wir werden leider nicht wieder kommen.

Wir haben als Familie unseren Skiurlaub in diesem Hotel verbracht. Die Zimmer waren, wenn auch etwas abgewohnt, im Großen und Ganzen okay. Allerdings sind die Betten eine Zumutung mit unverstellbaren Latten und dünnen, weichen durchgelegenen Matratzen. Das gesamte Personal sowie der Großteil der Gäste ist inzwischen ungarisch und nicht immer der deutschen Sprache mächtig. Der angekündigte Whirlpool ist defekt und um zum Schwimmbad zu gelangen muss man den Saunabereich durchqueren. Das Essen war insgesamt nicht…

Zum Halbpreis gebucht daher OK. Lobby, Restaurant auf "stylisch" renoviert, ebenso der Saunabereich, Zimmer klein, eng, abgewohnte Möbel, durchgerittene Betten und Matratzen, Schimmel im Bad, Minibalkon. Küche wirkt bemüht, Speisen schön am Teller angerichtet aber fade schmeckend. Von 3 Abenden gab es unter anderem 2x gebratene Hühnerbrust.. Regionalen Bezug gibt es hier nicht - weder vom Ambiente, noch vom Essen her. Eigentümer, Management, Personal zu 100% Ungarn, Gäste zu 90% was aber nicht irgendwie unangenehm…

Whirlpool kaputt, andere Wasser kalt, hälfte vom Personal versteht dich nicht weil sie nur ungarisch sprechen. Kinderbetreuung nur von Montag bis Freitag, spielzimmer Samstag und Sonntag geschlossen. Essen zu Silvester war kein Gala Dinner. Wir waren schon im Dezember 2014 einmal da, da war es viel besser aber seitdem ist es sehr gesunken

Ich habe ein Doppelraum Apartement (Größe 48-52 m² im Prospekt angegeben)mit ansprechenden Bildern im Internet gesehen und auch dieses gebucht. Als wir die Karten für das Apartement bekamen, traf mich der Schlag. Es gibt dort gar kein Apartement, sondern lediglich Doppelzimmer, wo man nach Bedarf eine übertapezierte Zwischentür öffnen kann! Deshalb auch Zimmer 310 und 311. Die Zimmer sind unter aller Würde , jedenfalls wenn man weiß wie 4 Sterne woanders aussehen.Das Gespräch mit dem ungarischen Chef des Hotel war…

Wir waren als Familie hier weil Kinderbetreuung und Streichelzoo angepriesen wurde. Leider war beides nicht gegeben. Keine Trockenmöglichkeit für Bade Klamotten im Zimmer da überall Heizung ausgeschaltet war. Wurden belogen und kamen uns verarscht vor erst hieß es der Hausmeister und Kinderbetreuung ist krank und dann 2 Std später rennt der Hausmeister rum und wechselt Birnen der Lampen. Sauberkeit ist nicht die eines 4 Sterne Hotels lampenschirm Lüftung im Bad uvm. voll staub Hallenbad konnte 2 Tage nicht…

.... ein Hotel, dass schon lange in die Jahre gekommen ist! Absolut renovierungsbedürftige Zimmer! Wir, eine größere Hochzeitsgesellschaft, haben über mehrere Tage 11 Zimmer belegt. Alle diese Zimmer waren abgewohnt, selbst die Kissen und Bettmatratzen dürften viele Jahre alt sein. Einfach muffig - keinesfalls vier Sterne wert! Safe vorhanden - jedoch gegen Aufpreis keine Minibar oder Kühlschrank im Zimmer Tagsüber ist die Küche geschlossen zwei Sterne weniger - und wir hätten gewusst was uns erwartet

Die Möbeln in unserem Zimmer waren sehr abgewohnt und in schlechten Zustand. Auch das andere Mobilar im Hotel war schon sehr alt, hat mit einem 4 Sterne Hotel nichts mehr zu tun. Der Wellnessbereich war neu und sehr schön. Leider gibt es keine ausreichende Frischluftzufuhr. Das Essen war ausgezeichnet, besonders die Vor- und Zwischenspeisen. Auch das ungarische Personal war überaus freundlich und sprach sehr gut deutsch. Der Shuttlebus zum Schilift hat auch sehr gut funktioniert.