Four Points Flex by Sheraton Ratingen Düsseldorf Airport

Das Four Points Flex Düsseldorf überzeugt mit seiner zentralen Lage und guter Erreichbarkeit. Die Zimmer sind modern, sauber und funktional eingerichtet. Besonders positiv sind der freundliche Service und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kein Flughafen Shuttle oder eine Club-Lounge.

Leider war mein Aufenthalt in diesem Hotel nicht so angenehm, wie ich es mir erhofft hatte. In meinem Zimmer waren deutliche Spinnennetze zu sehen (siehe Foto), was darauf hindeutet, dass die Reinigung nicht gründlich durchgeführt wurde. Für den Preis hätte ich deutlich mehr Sauberkeit erwartet. Schade, denn das Ambiente hat eigentlich Potenzial.

Unbequeme Zimmer, viel Staub, Duschkabine mitten im Familien Zimmer. Lage ganz okay, wenn man zum Flughafen DUS möchte.

Bei der Ankunft waren wir sofort von der Einstellung des Rezeptionisten überrascht, die Tatsache, dass ich nicht sofort anfing, meinen Namen durch die Lobby zu rufen und ein freundliches Hallo zu sagen, veranlasste ihn zu einer bösen Bemerkung darüber (was offenbar den Ton angab). Bei der Ankunft im Zimmer stellten wir fest, dass die Minibar fehlte, schade, aber in Ordnung. Dann fehlten die Handtücher, Bademäntel, Hausschuhe, der Haartrockner und eine funktionierende Klimaanlage. Dadurch war das Zimmer unglaublich…

Modernes gut eingerichtetes Zimmer. Reichhaltiges Frühstück mit aufmerksamen Mitarbeitern. Super Preis 99 Euro für 2 Nächte 2 Personen mit Frühstück

Wir waren eine Nacht vor Abflug hier und hatten auch den Parkservice für 18 Tage genutzt. Für das Geld war alles Top hat wunderbar und Problemlos geklappt. Zimmer waren auch gut Frühstück hatten wir nicht.

Das Zimmer war für eine Nacht ok . Das Hotel wirkt modern.Die Rezeption war freundlich .Viel mehr kann ich nicht beurteilen Weil meine Frau und ich nur eine Übernachtung hatten . Jedoch … wir parkten unsere PKW auf den Videoüberwachten Parkplatz für 14 Tage um einen Urlaub im Ausland zu genießen . Als wir unser PKW abholten war dicker Kratzer am PKW . Bewiesen durch Fotos von einen Mitarbeiter des Hotels und mir.Der Schaden ist an der Rezeption gemeldet worden . Nach kurzer Zeit bekam ich eine Mail , das der…

Hotel ist First Class und erfüllt nach meiner Meinung von der Infrastruktur eines Hotel der Luxusklasse. Die Zimmer sind sehr schön. Habe mich selten in einem Hotel so wohl gefühlt. Die Sauna ist ebenfalls sehr gut und es gibt sogar einen Gym und Dampfsauna. Alles neuwertig. Obwohl der Flughafen in der Nähe ist, war er sehr ruhig. Service ist dagegen extem mangelhaft. Koch kann kein Omelett zubereiten. Er kann nur Spieglei braten. Hier wird auf die Wünsche des Gastes keinen Wert gelegt. Auf die Eier am Buffet…

Am Montag war das Restaurant geschlossen. Die Rezeption( 1 Person) hat uns über einen Pizzaservice sehr freundlich beholfen. Sehr freundliches Personal, Zimmer mit ungewöhnlicher Dusche/ bzw. Bad. Kleiner Gym, kleine Sauna (nicht in Betrieb) ,TV ohne ARD und ZDF(?). Sehr (!!)umfangreiches Frühstücksbuffet.Wir buchten über hrs eine Nacht für komplett € 65,..-Superpreis. Man kann hier auch den Wagen für 9€ für den Urlaub abstellen.…

Restaurant geschlossen! Eine einzige Rezeptionistin, sehr bemüht und freundlich, trotz wachsender Gästezahl vor dem Counter.