Wir waren mit den Zimmern und dem Frühstück und Frühstücksservice voll zufrieden. Der Service an der Rezeption war gemischt; ein Mitarbeiter sehr freundlich und zugetan, der andere eher etwas "nich so doll gelaunt".
Leider hat unsere Zimmertür nicht funktioniert, statt sich der Sache Jemand annahm mussten wir ständig zur Rezeption laufen und jemanden hat uns dann mit der Hand aufgeschlossen. Das Badezimmer war leider total ekelhaft ob es der Spiegel an der Wand war oder die schwarzen punkte in der Dusche am Silicon waren. Auf die Frage der Kostenerstattung sollten wir uns nochmal persönlich bei Select melden.
Das Personal war bis auf 3 Ausnahmen wirklich unfreundlich.
Einmal sagten wir das die Nutella Maschine leer war,…
Perfektes Hotel in ruhiger Lage inmitten eines Gewerbegebiets in Oberhausen. Ruhiger Schlaf ist dadurch garantiert. Kostenlose Parkplätze problemlos um das Hotel herum an den Straßenseiten zu fiden. Entfernung zum CentrO Oberhausen ca. 1km.
Die Zimmer sehr geräumig und sauber. Modernes Bad mit barrierefreier Regendusche. Die Reinigung war sehr gut, bequeme Betten und - wie gesagt - absolute Ruhe.
Das Frühstück sehr gut mit Kaffeevollautomat und allem was man braucht. Hübsches Ambiente, netter Service.
Freundliches Personal, uralte Substanz, dreckiger Teppich im Zimmer, jede Menge Haare auf dem Bett und den Kopfkissen, durchgelegene Matratze, unbequeme Kopfkissen aus festen Kunstfasern, verdreckte Klobürste, keine Minibar, Vorhänge verdunkeln nicht komplett und das gesamte Haus ist total hellhörig. Sie hören jedes Wort auf den Fluren und es schallt und hallt aus allen Ecken.
- zum Frühstück schöne Auswahl -Preis/Leistung OK-
- Personal größtenteils sehr freundlich / super bemüht (Einen besonderen Dank hier an spezielle Personen aus dem Frühstückservice / Rezeption, welche sich sehr um die Gäste bemühen und vieles damit kompensieren !!!)
- Reservierung sehr umständlich
- Preispolitik bei längerem Aufenthalt nicht kundenfreundlich
- leider kein Restaurant mehr in Betrieb
- Bar nur temporär in Betrieb
- Reinigung lässt zu Wüschen übrig
- Zimmer / Inventar in die Jahre…
