Wir haben das Hotel für Wander- und Welnessurlaub gebucht. Das Hotel liegt am Kurpark und zwei Etappen des Harzer Baudensteigs starten ganz nah am Hotel. Eigentlich ein sehr schönes Hotel, leider haben wir aber ein unrenoviertes Zimmer bekommen.
Unglaublich, um 16.30 keinen Kuchen mehr, im Restaurant steht Kuchen, aber erst zu nehmen "ab 17.30", und dann "erst zum Abendessen". Ich dachte, das gab es nur vor 1989... ich fühle mich schlecht, nicht zu empfehlen!
Wir haben 2 Genießer-Tage gebucht und auch bekommen. Wir waren vollkommen begeistert vom Zimmer. DIe Mitarbeiter, von der Rezeption über das Houskeeping bis zum Restaurant waren zu jeder Zeit höflich, zuvorkommend und gut gelaunt. Stellvertretend für alle möchte ich hier Frau Omland von der Rezeption und Herrn Rothenberg aus dem Restaurant erwähnen, da merkte man das Ihnen Ihr Beruf auch Spaß macht. Dankeschön für die wunderschöne Bewirtung beim Candelight Dinner.
Empfehlenswert , weil an jedes Detail gedacht wurd
6 / 6
Super Hotel. Sehr zu emphehlen. Personal sehr zuvorkommend. Hotel sauber. Es würde an jedes Detail gedacht.. HP Zimmer u. Wellnessbereich ausgezeichnet.
Ansprechendes Haus am Kurpark von Bad Sachsa mit zuvorkommenden und freundlichen Mitarbeiter/innen. Parksituation angespannt. Gutes Frühstück, Abendessen hat uns enttäuscht. Schöne Bar, leider nur Mi- Sa geöffnet. Unserer Meinung nach entspricht das Haus nicht seinen Sternen.
Da wir über secret escapes gebucht hatten, wsr dievPreis Leistung ok.
Das Hotel ist ein möchte gerne Wellnesshotel. Die Zimmer sind schön. Das Frühstck ist mittelmäßig. Coronaregeln werden nicht wirklich beachtet. Im Raum, in dem das Frühstücksbuffet aufgebaut ist, ist es viel zu eng . An der Rezeption wissen die Mitarbeiter nicht, dass es 100 Meter den Berg hoch ein Dinomuseum gibt. Wie das Hotel an 4 Sterne kommt, verstehe ich nicht. Eine gewünschte Massage konnte ich schon von zu Hause aus nicht zu dem gewünschten Zeitpunkt buchen.
Sechs Tage vor Ankunft teilte man uns telefonisch mit, dass Hotel sei überbucht. Erst nach dem Hinweis auf bereits gekaufte, nicht erstattungsfähige Bahnfahrkarten hieß es, man werde nach einer Lösung suchen. Leider hörten wir dann nichts mehr. Nach einem weiteren Anruf von uns vertröstete man uns auf den nächsten Tag und versprach einen Anruf, der allerdings nicht erfolgte. Eine Email von uns blieb ebenfalls unbeantwortet. Wir mußten wieder aktiv werden und hörten schließlich, alles sei in Ordnung. Ein Wort der…
Wir haben uns als Stammgast immer sehr wohlgefühlt in diesem Haus, aber wie schon geschrieben,Zwecks Zimmer war es das letzte Mal, das wir Gast in diesem Hause waren