Gold Island Selected

servicepersonal in Restaurant und Bar super freundlich!!!!!!! Rezeption normal auch freundlich, nur wenn Kritik kommt, verläuft die im Sand und wird nichts unternommen. (Schlechtes Zimmer) Am letzten Tag wird dann nachgefragt ob dann auch alles gut war. waren schon zum 2. mal da. Erster Aufenthalt war besser.

Nach einem 9 taegigen Urlaub kann ich das Sentido Gold Island definitiv weiterempfehlen. Eine sehr moderne und gepflegte Anlage die eigentlich keinen Wunsch des All-inclusive-Urlaubers offen laesst. Positiv aufgefallen sind: - Einrichtung/Zustand der Raumlichkeiten - Sehr freundliches Personal (insbesondere Pelin vom Animationsteam) - Aussenanlage/Pool - Das Meer unmittelbar vor der Haustuer Kritikpunkte: - Sehr schlechte Wlan Abdeckung der Anlage - Baustellenlaerm

Sehr schöne Anlage, ruhig am Ende der Insel gelegen, Hoteleigener Strand, kein Überlaufen von Gästen anderer Hotels ( großes Plus). Gutes reichhaltiges Essen, viele Stammgäste. Langjähriges Personal das sehr um ihre Gäste bemüht ist. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut, wir waren sehr zufrieden und kommen nächstes Jahr wieder. Besonders Liebe Grüße an Nagihan und Simone von der Gästebetreuung für ihre Hilfe und tolle Betreuung und an Mehmet unser Starkellner von der Poolbar sowie Mehmet der Strandboy. Das…

Hotel dreckig (Toilette unsauber geputzt, Dusche hatte eklige Flecken -> ggf. Wasserschaden?, Zimmer verstaubt, Handtücher hatten Flecken) Selbst nach mehreren Reklamationen keine Besserung! Zwar wurden die Handtücher schön drapiert als Schwan - bringt leider auch nichts, wenn die Handtücher erneut Schmutzflecken aufweisen! Essen geschmacklich schlecht, Auswahl ok. Strand absolut nicht schön. Pool ist ok. Cocktails am Pool pappsüß... Vom Personal des Wellness Bereichs wird man extrem belästigt. Selbst am…

Management / Holiday Concierge Management: Sehr schlechtes beschwerdemanagement, trotz Reklamation und Termin lies man uns 20 Minuten warten und hat uns -auf Ansprache der extremen Lautstärke des Nachbarzimmers- sogar angelogen, dass diese Gäste in zwei Tagen sowieso abreisen würden. Man hat sehr schnell dass Gefühl, dass vor allem Deutsche Menschen benachteiligt werden, da Zimmervorreservierungen angeblich nicht möglich sind, jedoch in der Lobby anderen Gästen die freie Zimmerwahl angeboten wird. Kellner in…

Das Hotel und die Außenanlagen sind super in Schuß. Bei der Betreuung der Gäste am Pool gab es leichte Unregelmäßigkeiten. In der Lobby, die über ein sehr schönes Ambiente vefügt, würde ich mir eine dezente musikalische Umrahmung wünschen, besonders abends. Besonders ansprechend war für uns das Auftreten der Holiday-Concierge.Das junge Team war stets bemüht, den Anliegen der Hotelgäste gerecht zu werden. Die Ausstattung der Zimmer und die Sauberkeit war top. Das Hallenbad und der Jacuzzi ist eine…

Sentido Gold Island ist ein sehr schönes Hotel mit super Lage. Das Hotelpersonal ist sehr professionell, hilfsbereit und sehr freundlich. Die Holiday Concierge und Service personal gehen auf alle Wünsche ein. Wir hoffen, dass die kleinen bestehenden Maengel, wie geplant im kommenden Jahr behoben werden. Wır sind schon ım dritten Jahr hier und kommen gerne wieder.

Im Januar 2015 verbrachten wir 3 Wochen unseres Urlaubs im Hotel SENTİDO Gold Island. Die Eingewöhnung gelang uns sehr schnell, da das Personal hilfsbereit, freundlich und kompetent war. Besonders erwähnenswert war die Unterstützung durch Simone vom Holiday Schalter, die in allen Situationen beratend und helfend zur Seite stand. Das Personal im Restaurant war aufmerksam und zuvorkommend. Dabei möchten wir besonders Cihat benennen. Auch die Köche und das Zimmerpersonal haben zu einem positiven Aufenthalt…

Sehr schoenes Hotel in ruhiger Lage und eigenem Strand. Vor allem die besondere Bauweise des Hotels verleiht ein elegantes Flair. So gut wie jedes Hotelzimmer hat Aussicht auf das Meer. TOP!!!

Das Hotel besticht durch seine optimale Laage auf der Halbinsel und direkt am Strand. Das Zimmer "Island Rooms" ist ideal gelegen mit eigener Terrasse und direkten Meerblick. Die Ausstattung des Zimmers ist völlig in Ordnung. Das Personal sehr freundlich und sehr aufmerksam. Das Essen war ausreichend, sehr lecker , nur hat etwas die Abwechslung beim Buffet gefehlt. Mehr frisches Obst, wie z-Bsp. Melone, Kiwi, Bananen wären schön gewesen. Der Wellnesbereich mit dem Hamambad und auch Massage ist sehr zu empfehlen.…