Schöne Anlage / Hotel , Essen leider meistens kalt oder nur lauwarm. Servicekräfte sind zwar nett und freundlich jedoch könnte der Service wesentlichen besser sein. Die 4 Sterne sind aus unserer sicht aber nicht gerechtfertigt.
Highlight: Waren die niveauvollen Abendshows.
Der Speisesaal hat den Flair einer lauten Bahnhofshalle. Abwechslung beim Essen = eher Fehlanzeige.
Ansonsten ist es ein in die Jahre gekommenes Hotel, dass mal ein paar Schönheitsreparaturen braucht.
Abendprogramme zu anspruchsvolle Musik, fast kein Tanzen möglich.
Zu wenige Aufzüge, lange Wartezeiten oder Treppen steigen.
Wellness und Sauna war ein Witz. Wegen Respekt kein FKK aber ein Erwachsenen Hotel sein ?
Es gibt keine Saunaregeln und um 18 Uhr wird geschlossen.
Im Fitnessstudio sind Die Regeln falsch platziert und kein Wasserspender aufgestellt.
Das Hotel als solches war gut... Das Personal an der Rezeption war nicht freundlich ausser der freundlichen Auszubi aus Niederlanden. WiFI-Anschluss hat nicht funkzuniert. Clorgestank im Badezimmer. Reinigungpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer wurde gründlich gereinigt. Kofferabgabe war unsicher. Beim auschecken sollten wir unsere Koffer in einem Raum abstellen ohne Nummer und ohne Aufsicht... In einem 4-Sterne Hotel Safe im Zimmer konnten wir nur gegen Gebühr mieten ..
Das Hotel ist sehr ordentlich, relativ neu renoviert sowie geschmackvoll eingerichtet und dekoriert. Die Gäste kamen überwiegend aus Skandinavien, Holland, GB oder Deutschland und waren insgesamt eher 60++. Viele Rollatoren und Rollstühle unterwegs.
Das Essen war sehr vielfältig, frisch, abwechslungsreich und lecker. Es gab beim Frühstück und beim Abendessen eine große Auswahl. Man konnte drinnen oder (überdacht) draußen sitzen.
Die Pools (einer beheizt) waren schön, es waren immer ausreichend Liegen und…
Guter Service, gutes Essen, schöne Zimmer. Alles sehr sauber. Ein Teil der schönen Pool-Anlage ist beheizt, sehr angenehm.
Wir haben über Neckermann gebucht, dort kann man auch die oberen Etagen wählen. Unser Wunsch an das Hotel auf ein Zimmer mit Sonne am Nachmittag wurde ohne Probleme erfüllt. Nochmals Danke dafür.
Hotel hebt sich in der Einrichtung sehr schön von den üblichen spanischen Hotels auf der Insel ab. Modern eingerichtet, alles schön hell. Gutes Frühstück, jeden 2. Morgen auch Sekt. Reichhaltiges…
In unserer Woche im Gran Canaria Princess konnten wir gut entspannen. Die Anlage und die Zimmer sind sehr schön angelegt. Der Pool ist groß und das Wasser eine schöne Abkühlung. Das Essen und die Getränke sind für unser All In - Angebot angemessen. Dennoch muss man viel zusätzlich bezahlen. Safe, Kühlschrank, angemessenes WLAN, Wechseln der Badetücher. Das Personal wirkt kühl und nicht herzlich. Man hätte den Aufenthalt mit einer freundlicheren Art noch etwas angenehmerer gestalten können. Insgesamt haben wir uns…