Das absolute Highlight war natürlich der hoteleigene Strand und das wunderschön-türkisblaue Meer, der/das im übrigen -wenn überhaupt- nur schmutzig ist, weil Touristen ihren Müll überall entsorgen, nur nicht da wo er hingehört! Zimmer und Hotelanlage waren sauber+ordentlich, Essen in Ordnung, Personal freundlich!
gute lage toller Strand wenig Ausgehmöglichkeiten
Personal,na ja war nur gut,als eine Inspektion stattfand Essen eher mau wenig Abwechslung
Zimmer schon in die Jahre gekommen,aber sauber.
Preis/ Leistung aber OK
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Günstiges Hotel hat nichts mit Hygiene zu tun
1 / 6
Erwarten kann man viel Ärger, mehrfaches umziehen, schlimme unhygienische Zustände und dass man krank wird. Es war das schlimmste Hotel in welchem wir je untergebracht waren.
Ein anderes Hotel buchen
Absolutes Highlight ist natürlich der Strand und die gute Lage.
Freundliches Personal, welches über die vielen Mängel hinweggeholfen hat.
Management völlig überfordert und teilweise unfreundlich.
Leider können sich viele der (lateinamerikanischen) Gäste nicht benehmen.
Das erinnert teilweise an unsere bekannt/berüchtigten osteuropäischen Urlauber.
(Tische im Speisesaal werden vollgestellt und dann die Hälfte nicht gegessen)
Da werden Essen und Getränke trotz Verbot mit in den Pool genommen, die Plastebecher…
Älteres in die Jahre gekommenes Hotel. Zimmer war immer sauber - Reinigungspersonal top! Einrichtung etwas alt aber zweckmäßig. Für meine Ansprüche absolut in Ordnung. Poolanlage sehr gepflegt. Ausreichend Liegen vorhanden. Auch am Strand. Leider am Strand immer wieder herumliegende Plastikbecher. Sonst gepflegter Strandbereich. Animationsprogramm ausreichend. Man möchte im Urlaub auch mal entspannnen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Ich fühlte mich im Tortuga absolut wohl und herzlich willkommen.…
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2017
Villa Tortuga in Varadero
3 / 6
Sehr freundliches Personal,Anlage direkt am Meer.Enttäuscht hat uns das Zimmer, es war dunkel,roch nach irgendwelchen Desinfektionsmitteln,überall war starker Schimmel.
Wir haben uns beschwert und sofort ein besseres Zimmer bekommen, das war sehr gut
TOLLER STRAND MIESES HOTEL
gebuchte Zimmerkategorie SUPERIOR gibt es dort gar nicht, Zimmer mit Meerblick total überbucht.
Aber mehr kann man wahrscheinlich für den Preis auch nicht erwarten
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2016
Kuba gerne wieder aber nicht das hotel
1 / 6
Die Anlage wunderschön aber service Katastrophe. Jeder der nach vareardero reisst bitte anderes hotel. Kaltes wasser, dreckige Handtücher, kein klopapier, schimmel und Feuchtigkeit im zimmer. Nach mehrfachen beschwereb auch kein neues zimmer bekommen. Kein Kühlschrank obwohl gewünscht da ich Diabetiker bin, Insulin lagern kühl muss. Wir mussten jeden tag 2 an die Rezeption um unser zimmer zu öffnen da unsere karte nicht ging.