Gran Caribe Villa Tortuga

Es kommt immer darauf an, was man erwartet. Von einem 3-Sterne-Hotel kann ich keinen 5-Sterne-Service erwarten. Das Essen im Restaurant war dem internationalem Publikum angepasst. Es war für jeden Geschmack immer etwas dabei. Es waren wirklich viele Nationalitäten vertreten, Russen, Engländer, Deutsche, Franzosen, Araber usw. Das einzige was uns etwas gestört hat, war der doch recht strenge Geruch im Restaurant und die zu stark eingestellte Klimaanlage dort. Das Zimmer und das Bad wurden jeden Tag gesäubert und…

An der Rezeption wurden frankierte Postkarten nach Deutschland und USA abgegeben und von dort nicht weitergeleitet, d. h. nach zwei Monaten noch nicht angekommen.

tortuga gebucht-3wochen urlaub verflucht . all.incl. nicht genießbares essen,jeden tag ,ob frühst.-mittag-abendessen,außer am24.12.13 o.31.12.13 es war ein superbüfett-essen. 3wochen anstehen für tassen- teller- schalen-gläser-bestecke,trotz tägl.reklamation (bei reiseltg.und reception)3wochen 15min.bis30min anstehen für ein ei ,oder 1stk.fisch.es war wie in einer bahnhofs-kantine.antwort des koch's,18 cuc(1cuc-0,80cent)monatslohn ist es egal ob1ei oder10 in der zeit. oder!! es waren alle nationen und…

Hallo, ich verstehe die blöden Kommentare von manchen nicht, die sollen dann lieber in Deutschland bleiben, das Hotel ist völlig in Ordnung, das Essen schmeckt gut, die Leute sind freundlich und hilfsbereit und der Strand ist wunderschön!!!! Jeder kann was schlechtes finden, wenn er sucht, aber dafür geht man doch nicht in den Urlaub, oder???? Ich würde das Hotel definitiv empfehlen!

Die Hotelanlage ist sehr schön und von der Zimmeranzahl her genau richtig. Im Laufe der 14 Tage haben wir auch festgestellt, dass sich immer besser um das Hotel/die Anlage gekümmert wird. Das Hotel hat 3 Sterne und dessen sollte man sich auch bewusst sein. Von den Nationalitäten her war alles vertreten (Deutschland, Canada, Frankreich, Italien, Holland, Russland etc.) Wir konnten mit dem Handy problemlos nach Deutschland telefonieren. Mit dem lokalen Telefonnetz sieht es eher schlecht aus. Geld konnten wir…

Wir waren jetzt das 4. Mal in diesem Hotel, und wußten ja schon vorher, was uns erwartet. Leider ist es in manchen Bereichen schlechter geworden! Das Hotel ist sehr weitläufig, besteht aus überwiegend Standardzimmer, die teilweise schlimm sind, und vorne direkt am Strand gibt es mehrere Häuser, in welchen die Superiorzimmer sind. Diese haben f a s t alle direkten Meerblick und meist auch einen Balkon. Leider gibt es da auch enttäuschende Zimmer, die keinen Balkon und teilweise auch keinen Meerblick. Da diese…

Größe der Anlage sehr angenehm Publikum International Die Anlage ist schon in die Jahre gekommen und es gibt sicher einigen Renovierungsbedarf, aber so schlimm wie von vielen bewertet ist die Anlage nicht. Man muss bedenken es sind 3 Sterne in Kuba! Die Kosten für´s Handy sind extrem (SMS zwischen 0,50-1,00 €; Gesprächskosten ca. 3,00-5,80€/min) Während unserer Reise war es einige Tage sehr stürmisch. Zu dieser Zeit wurde am Strand aufgrund Wellen und Strömung ein Badeverbot ausgesprochen. Es gibt viele…

Ein schöner Urlaub, wenn auch der Ablauf während des Essens nicht optimal war, ständig fehlten Gläser, Löffel oder das Buffett war leer. Es war wie eine Invasion der Gäste, sobald die Tür zum Restaurant geöffnet wurde, wurde das Büffett gestürmt und in weniger als 10 Minuten gab es manchmal schon kein Obst oder andere bevorzugte Sachen. Der Kaffee war keiner trotz moderner Automaten, Sauberkeit am Strand und die der Liegen liessen zu wünschen übrig, ich habe selbst Müll aufgesammelt. Ansonsten muss man einfach das…

Villa Tortuga ist als All Inclusive Hotel für Europäer überhaupt nicht zu empfehlen. Es gibt zwar einen sehr schönen Strand - das Service im Hotel lässt jedoch mehr als zu wünschen übrig (auch unter Berücksichtigung, daß 3 Sterne in Kuba anders zu bewerten sind.) Die meisten Zimmer des Hotels sind überaltet und einem zahlenden Kunden nicht zuzumuten. Es gibt sogenannte Superior-Zimmer, welche einem 3 Stern bei uns entsprechen- dieses wurde uns jedoch erst nach dem 3. Zimmerwechsel im Hotel gegeben. (obwohl die…

wenn ich AI-in,buche,möcht ich nicht mein Besteck zusammen suchen müssen,kaffee aus plastikbechern trinken.ich habe in 2 wochen keinen kaffeelöffel im hotel gesehen,kann ich gleich campen.ich weiß von was ich spreche,war ca. 30x in kuba,davon ca.5x im diversen hotels,das nächste mal wieder casa particular(privathaus)schade für das schöne land und die leute.