Gran Caribe Villa Tortuga

Ein gutes Hotel mit freundlichem Personal. Der Strand ist wunderschön, die Lage des Hotels ist bestens. Leider sind die Superiorzimmer kronisch überbucht, man braucht einige Tage bis man das gebuchte Zimmer bekommen hat. Dies ist kein Einzelfall. Sonst ist OK.

Cuba irgendwann mal wieder, aber nicht in dem Hotel.Hotelanlage und Zimmer sind für ein 3Sterne Hotel ganz ok. Der Strand ist schön,wäre noch besser wenn er sauber gehalten würde. Leider liegt überall Müll rum, Schade. Das Essen war Grottenschlecht, es gab immer das selbe, Fleisch nicht genießbar, selbst zum Frühstück immer das gleiche, wer Marmelade wollte suchte vergebens. Die getränke wren auch nicht so toll, wenn es dann mal Minze gab, gab es auch Mojito.Wir haben uns überwiegend am Strand aufgehalten, die…

Das Hotel war wirklich schlecht !!! In dem ersten Zimmer war Schimmel und es hat schlecht gerochen. Wir haben uns beschwert und nach Bezahlung von 50 Euro, nicht bessere aber ohne Schimmel Zimmer bekommen. Es muss auch Safe extra bezahlt werden. Buffet mit 1000 Fliegen besetzt. Nie wieder mit ITS Reisen. Es ist ein Verbrechen, die Leuten in so ein Hotel unterzubringen.

Wir verbrachten in einer Dreiergruppe unsere Semesterferien auf Kuba und buchten über Thomas Cook unseren Aufenthalt im Hotel Villa Tortuga. Die Strandnähe war zwar optimal, jedoch war die Hygienesituation und der allgemeine Zustand der Zimmer katastrophal! Wir hatten nicht nur eine tropfende Decke und schmutzige Bettwäsche, sondern auch Bettwanzen und Küchenschaben. Selbst nach Anzeige der Mängel an der Rezeption und beim Reiseleiter wurde uns kein anderes Zimmer angeboten. So durften wir den Arzt aufsuchen und…

Waren am Tag unserer Anreise genervt!Sind in Havana gelandet und hatten 2,5std Busfahrt vor uns!Dann meinte unser Guide wir machen eine Pause und dann wurden aus 2,5std 3std.Bei unserer Anreise um 24 uhr war das Personal nicht mehr freundlich!Der Check in lief zwar reibungslos aber das Zimmer war eindeutig nicht das was wir gebucht hatten!Da wir auch kein Wasser mehr dabei hatten,wollten wir eine Flasche Wasser fürs Zimmer an der Lobby Bar holen!Da gab es nur Wasser in Bechern!Auf die Frage nach einer Flasche gab…

Sehr gutgelegenes Hotel, in der Nähe des wunderschönen Strandes von Varadero. Liegen sind immer ausreichend vorhanden. Wir haben über Neckermann gebucht, ein großes Lob an den Reiseleiter, der spricht perfekt Deutsch und kümmert sich liebevoll um seine Gäste. Er hat für jedes Problem ein offenes Ohr. Das Essen ist gut, es kann Jeder was finden. Badetücher für den Strand werden zur Verfügung gestellt. Sehr guten Kaffee gibt es in der Lobbybar, an der Poolbar gibt es leckere Toasts, Pizzas, etc. Für unsere…

Eine sehr schöne weitläufige Anlage, direkt am Strand. Ideal für den perfekten Familien bzw. Badeurlaub in der Karibik.

Trotz der nur drei Nächte war das Essen nervend eintönig. Die Anlage ist renovierungsbedürftig. Lautstarke Jugendgruppen aus Kanada, die das AI-Konzept natürlich ausgiebig nutzten.

Das Hotel "Villa Tortuga" besteht aus meheren Gebäudekomplexen. Die Gebäude sind alle maximal 3-stöckig und fügen sich somit super in die Umgebung ein. Am Anfang der Hotelanlage befindet sich die Rezeption mit Bar, Internetraum (1/2 Stunde = 5 CUC), mehreren Sitzgelegenheiten, Arzt sowie Info.-Ständen der verschiedenen Veranstanstalter sowie Cubatur. Wenn man die Rezeption von der Straße aus betritt und geradeaus die Treppe wieder heruntergeht, findet man den Tienda Tortuga, dort kann man Postkarten, Souvenirs…

Drei-Sterne-Hotel am Ortseingang von Varadero, günstige Lage, da in der Nähe Märkte zum Bummeln sind, Rezeption beim Check In überfordert, da viele Leute nicht zügig abgefertigt werden können, keine Kofferträger, die die Koffer aufs Zimmer bringen, Massage am Strand sehr gut, Zimmer ausreichend groß, nette Mitarbeiter, Trinkgeld wird gern genommen (und von uns auch gern gegeben, da der Service stimmt), Marina Gaviota kann als Tauchbasis sehr empfohlen werden (liegt zwar am anderen Ende von Varadero, aber die…