Gran Caribe Villa Tortuga

Hotel-Anlage ist älter. Personal ist bemüht. Muss aber mal renoviert werden. Sehr viele Kubaner machen dort Urlauber besonders am Wochenende

Hotel alles in allem leider sehr heruntergekommen, Strand unaufgeräumt und schmutzig, teilweise obwohl angepriesen tagelang keine Handtücher für Pool/Strand, Speisesaal extrem stickig und stinkig, wie ewig nicht gelüftet! Zimmer marode, schimmlig, Betten durchgelegen, Beleuchtung schummrig, kein Warmwasser und wenig Wasserdruck Für den Safe mussten pro Tag 2? bezahlt werden obwohl in der Buchung stand es wäre inkludiert. Toiletten in der gesamten Außenanlage extrem dreckig, groß teils ohne Klobrille, kein…

Die Einrichtung in den Zimmern sind kaputt und/oder schimmelig. Das Essen ist sehr schlecht. Keine Abwechslung. Teller, Gläser. Tische schmutzig. Dauerbeschallung durch die Musik am Pool bis in die Nacht. Trotz bewachtem Strand, wird man bestohlen.

Superiazimmer war gut. Essen ganz sclecht. Kaum Abwechslung am Buffet .Toplage am Strand Freizeitangebote reichlich

Wir hatten Glück mit dem Zimmer und der Sauberkeit. Anderen ging es da anders. Man gab sich Mühe. Die Umgebung und der Strand waren ein Traum.

Reisezeit 19 juli bis 2 august. Urlaub war eine zumutung: dreckige zimmer. kein bettwäsche wächsel.Bad hat gestunken , Beim essen nicht ausreihend Geschir Tischdecken werden nur gewendet, das gute kamm von der natur: Wasser Sonne Strand waren Super!!! Nie Wieder!!!!

das hotel hat eine gepflegte aussenanlage und der weg zum strand ist kurz ,das negative ist die verpflegung...Im Restaurant fehlt es an allem ,die Speiseangebote sind ohne Abwechslung .

Ich war im Januar 2018 im Hotel also ich weiß nicht was ich gut bezeichnen soll drei mal Zimmer gewechselt kaltes Wasser kein Geschirr kein Besteck und der Service unter aller Kanone habe mein Handy auf dem Tisch liegen lassen nachdem ich vom Brot holen zurück kam war es weg ja aber da man sich das Besteck ja selber suchen durfte habe ich es dann zufällig in einer Schublade wieder gefunden für Trinkgeld gab es sogar Gläser nein danke der Strand ist ok ich hatte nur Pech mit dem Wetter fast nur Regen dafür kann…

Außenanlage des Hotels sehr gut gepflegt.Zimmer ist eine Zumutung, sehr dreckig man konnte nur ein besseres Zimmer erhalten indem man eine Zuzahlung von 20 Euro leistet. Essen mäßig, fehlendes Geschirr (Besteck, Tassen usw.)

Zimmer sind ziemlich unsauber ebenfalls der Speisesaal. Personal war teils lustlos und unfreundlich. Essen und Trinken war eine Katastrophe. Die Lage des Hotels war ganz oki sehr nah am Strand