Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

Achtung! Nicht die Kreditkartennummer beim "Check in" abgeben (bitte lesen!) !! Nach einer sehr schönen Woche wollten wir beim "Check out" die Rechnung von den Getränken der Abendessen bezahlen. Hatten uns sämtliche Belege in Höhe von ca. 30€ verwahrt. Dann kam es: Man legte uns eine Rechnung von über 60€ vor. Wir…

Obwohl wir über TUI den early-check-in teuer mitgebucht hatten, warteten wir bei der Ankunft am Mittag erst einmal über zwei Stunden auf unser Zimmer. Die Suite war dann aber sehr schön: Zwei große geschmackvoll eingerichtete Räume mit sonniger Terrasse und Meerblick. Das Badezimmer war groß und komfortabel. Die ganze…

Die Architektur des Hotels empfanden wir als sehr schön, es ist weitläufig aber nicht unübersichtlich. Die Wege sind sauber und geflegt, die Gärten wurden jeden Tag vom Gärtner kontrolliert. An der Rezeption wurden wir immer sehr freundlich empfangen. Am Anreisetag ging es etwas hektisch zu was wir aber nicht als…

Einfach nur Mittelmaß. Die Realität wird der Beschreibung nicht gerecht. Vor allem die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Das Essen war mittelmäßig. Personal dezent überfordert. Bettwäsche wurde erst nach 5 Tagen gewechselt. Einmal wurden wir beim Putzen schlicht vergessen. Keine Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe…

Dafür, dass dieses Hotel erst anderthalb Jahre alt ist, weist es schon viele Bauschäden auf. Es sieht im allgemeinen schon sehr abgenutzt aus. Ein großes Problem entsteht durch großflächige Feuchtflächen. Salpeteraussonderungen sind schon an den Wänden klar erkennbar (u. a. an der Wand in der Bar). Undichtigkeiten der…

Das Gran Castillo liegt - zum Glück! - am äußersten Rand von Playa Palma, so dass der Trubel an uns vorübergegangen ist. Die 4, 5 Sterne sind voll berechtigt, 5 wären auch ok. Riesiges Zimmer (ca. 28 qm) mit begehbarem Schrank, getrennteter Dusche, getrenntem WC mit Bidet und großem Balkon. Sehr vielseitiges Essen,…

Schönes ruhiges Hotel kein Plattenbau!! Haben eine sehr erholsame Woche gehabt! An der Rezeption dauert es bei der Ankunft etwas länger, wenn man aber weiß,das ein Buss mit ca 30 Leuten ankommt ist es verständlich. Die Zimmer sind ein Traum sehr sehr groß (Ankleidezimmer, sehr großes Bad und Schlafzimmer). Die Zimmer…

Das Hotel hat alle unsere Erwartungen erfüllt. Besonders gefallen hat uns die himmlische Ruhe. Das Personal ist sehr freundlich. Die Größe des Hotelzimmers ist genau so beeindruckend wie der Meerblick und die Vielfalt und die Qualität der angebotenen Speisen im Hotelrestaurant. Bis zu den nächsten Einkaufsmöglichkeiten…

Die negativen Bewertungen des Hotels iritierten uns vor unserem Urlaub. Jetzt nachdem wir eine wunderbar erholsame Woche im Gran Castillo verbrachten, können wir uns darüber nur wundern. Es stimmte einfach alles, der Service, die Freundlichkeit des Personals, die Sauberkeit des wunderschönen Zimmers war vorbildlich.…

Das Hotel ist architektonisch sehr ansprechend gebaut, es verfügt über sehr große Zimmer und alles war sauber. Da es aber erst 2006 eröffnet wurde, weist es schon großen Renovierungsbedarf auf, was sich leider negativ auf unseren Urlaub auswirkte. Da direkt an einem Pool eine Terasse o.ä. angebaut wurde, war dieser…