Großhotel mit guter Innenstadt-Randlage. Service in fast allen Bereichen sehr gut. Einrichtung und Stil eher konservativ. Publikum ist in Großteilen eher einfach gestrickt. Vermutlich wegen Vereinbarungen mit Reiseveranstaltern und Konferenzgästen und der für ein 5 Sterne Haus durchaus günstigen Raten.
Das Haus liegt sehr schön ganz in der nähe des Dammtorbahnhofs. Die Zimmer die in den Innenhof gehen sind schön ruhig und geräumig.
Ideal für Hamburg Stadtbesichtigungen, der rote Hop on Hop off Doppeldecker hält direkt neben dem Haus.
Ein Hotel mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal in guter Lage. Trotz Nähe zum Straßenverkehr ausgesprochen leise Zimmer - attraktive Zimmerausstattung und gepflegt. Leider nur eingeschränkte Spa-Nutzung!
Freundliches zuvorkommendes Personal. Gute Gastronomie. Sehr gute Lage und Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Perfekt um Hamburg zu erkunden. Sehr gut für Tagungen.
Gute Lage am Dammtor Hbf, Nähe Uni und im schönen Harvestehude an der Alster. An sich ist das Hotel ja schon ganz gut und die Details des Hotels / Zimmer sind sehr hochwertig. Einziges Manko war aus meiner Sicht, dass ich ein Bügeleisen nur auf ausdrückliche Nachfrage erhalten habe und man mich erst in das zentrale Bügelzimmer 4 Etagen über meinem Raum schicken wollte. Finde, dass so etwas für ein Hotel dieser Klasse nicht passt.
Ansonsten Daumen rauf! Zimmer sauber und alles top gepflegt.
Hervorragendes Hotel, grandiose Ausstattung, sehr freundlich, zentral gelegen, erstklassiger Service,
Restaurants Steaks der Spitzenklasse, Nahe der Alster und von den Einkaufsmöglichkeiten. Jederzeit gerne wieder! Egal ob geschäftlich oder privat.