Grand Hotel Astoria

Wir hatten das Hotels wegen des Pools auf der Dachterrasse ausgewählt, leider spielte das Wetter überhaupt nicht mit. Aber bei schönem Wetter muss es herrlich sein, dort zu verweilen. Auch ein Abendessen dort oben wäre mit der Aussicht ein Highlight gewesen. Ich hatte eine ruhige Junior Suite gebucht, die Suite war geräumig mit 2 TV und großem Balkon. Ruhig war sie durch die Entlüftungen der anderen Häuser etc. nicht. Qualitätsmäßig war das Frühstücksbuffet sehr in Ordnung. Leider gab es nur einen…

Wie jedes Jahr ein äußerst angenehmer und komfortabler Kurzurlaub, alles ist sehr organisiert, das Personal äußerst bemüht und hilfsbereit, Frühstück klappt trotz COVID Maßnahmen fast wie immer, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis für Grado, wir kommen gerne wieder

Idealer Kurzurlaub mit ausgezeichneter freundlicher Bewirtung unter besonderen, unauffälligen Sicherheitsvorkehrungen in Anbetracht von Covid 19.

Wir hatten einen wirklich schönen Aufenthalt: sehr umfangreiches, hervorragendes Frühstück, die Kellner waren sehr freundlich. Abendessen im Hotel war ebenfalls sehr gut. Der Pool am Dach und im 1. Stock sind sehr zu empfehlen.

Entspannung und Pool gemeinsam mit Kids am Meer perfekt und ein angenehmer stilvoller Ambiente Verbesserungsvorschlag: Qualität des Schinkens und Käse beim Frühstück sollte besser sein

... in diesem Hotel, das Personal ist nahezu perfekt, auch das Essen ist sehr gut, Corona bedingtes Frühstück funktinioniert soweit. Abendessen konnte man extra dazubuchen, das Essen dort TOP. Die Kellner TOP, genauso wie in der Bar TOP

Personal sehr unfreundlich und nicht kundenorientiert. Nicht bemüht auf Kundenwünsche einzugehen! In dieser speziellen (Corona)-Zeit hätten wir uns mehr Empathie gewünscht bzw. erwartet - im Gegenteil, egal um welches Anliegen es sich gehandelt hat, hat das Personal keinen Willen gezeigt sich um die Lösung des Problems zu kümmern. Wir waren das erste Mal in Grado und wußten nicht, dass es schwierig ist bzw. sogar notwendig, einen Schirm inkl. Betten am Strand vorzubestellen (in vielen anderen Destinationen in…

Highlight :Pool , Restaurant und Riesenterasse am Dach+ grosser Pool im 1 Stock, netter kleiner Wellnessbereich nach Anmeldung (covidbedingt). Zimmer (günstigste Variante) okay, gute Klimaanlage, Kühlschrank, sehr gute Betten , keine Trocknungsmöglichkeit für Badezeug, keine Garderobehaken , sehr sehr sauber. Sehr gut geschulte Empfangsmitarbeiter/innen. Besonders nette Kellner/innen. Gutes Frühstücks buffet mit Bedienung(covidbedingt), freie Platzwahl, genügend Abstand. Maskenpflicht im ganzen Haus. Gerne…

Personal nicht freundlich ( besonders in Lobby), Ausnahme Parkgarage, sehr freundlich und bestens organisiert 3 Tage nasser Boden im Zimmer durch ständiges tropfen der Klimaanlage Frühstück schlecht organisiert, zu wenig Abstände Der Name Grand Hotel ist unpassend!

Sehr gut geführtes Hotel, ausgezeichnetes Personal, phantastisches Essen, sehr angenehm auch die zur Verfügung gestellten Fahrräder, wir haben uns sehr wohlgefühlt