Grand Hotel Binz by Private Palace Hotels & Resorts

Ich hatte Super Wellnessanwendungen, alles war gut abgestimmt aufeinander. Unbedingt vor Anreise Termine machen. Und die Cocktails von Silvia sind wirklich klasse! Sehr zuvorkommendes Personal.

Das Hotel kann natürlich vor allem mit seiner tollen Lage an der Standpromenade punkten. Aber auch die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter sowie das sehr gute und reichhaltige Frühstücksbuffet sind positiv hervorzuheben. Selbst für Kinder findet sich eine extra "Frühstücksecke". Bis auf kleine Ausnahmen (Tischdecke im Zimmer und Teller beim Buffet) fiel uns auch die Sauberkeit - vor allem im Pool- und Wellnessbereich - sehr positiv auf. Bei einigen Details wie z.B. Teilen der Außenfassade oder den…

Eines der besten Hotels in dem ich je war, allerdings ist die Umgebung vom Freizeitwert eingeschränkt, was natürlich auch am Winter liegt.

Doppelzimmer war schön größ mit begehbaren Kleiderschrank und Sitzgelegenheit (Couch+Sessel+Tisch), sowie Tisch und Stühle für draußen. Jedoch einige Flecken am Boden im Zimmer sowie auf dem Gang. (Von einem 5* Hotel erwartet man eigentlich einen Top-Zustand!!!) Frühstück war super! Große Auswahl: Müsli, Obst, Jogurt, Käse, Wurst, Fisch, Fleisch, versch. Milchsorten (laktosefrei usw.) div. Arten von Eier (Rührei, Spiegelei, Omlett usw. auf Wunsch) usw. Preis-/Leistungsverhältnis alles in Allem sehr gut,…

Waren nach (oder aufgrund) 2011 dieses Jahr wieder in Familie im Grand Hotel. Wir können es weiter empfehlen. Einen klitezekleinen Wermutstropfen gab es, im Vergleich zu 2011 hatten wir das Gefühl, das der Service beim Restaurantpersonal etwas nachgelassen hat. Dies trifft (leider) auch auf das sonst so vielgelobte Frühstücksbüffet zu. Gleichwohl kommen wir gerne wieder.

Wir haben ein sehr schönes Hotel vorgefunden,sind von sehr freundlichem,netten, nicht aufdringlichem Personal empfangen worden ,welches jederzeit bereit war von uns gestellte Fragen zu beantworten.Die Vorstellung der Verantwortlichen der einzelnen Bereiche hat uns gut gefallen-- man kennt dann immer den richtigen Ansprechpartner.Alles bestens organisiert. Vorabinformation für Tiefgaraenbenutzer auf optimalers Einparken. Einige Benutzer sind egoistisch beim Einparken -- aber vielleicht die größten Meckerer bei…

Das Zimmer war wie bestellt zur Seeseite, der Balkon schön groß und das Mobiliar machte einen gepflgten Eindruck.Das eingeschlossene Frühstücksbüffet war äußerst reichhaltig und von sehr guter Qualität, es traf genau unseren Geschmack

Auch von unserem dritten Besuch in diesem tollen Hotel waren wir begeistert. Die kurzfristige Buchung klappte, wir bekamen sogar noch das gewünschte Zimmer. Dort hatte sich gegenüber dem letzten Besuch etwas getan. Es gibt jetzt einen sehr großen TV Flachbildschirm und auch kostenloses W-LAN. Leider hatte ich im Zimmer keinen ausreichenden Empfang, so dass ich entweder auf den Flur oder in die Lobby gehen musste. Der Aufzug ruckelte unverändert, so dass ich ihn ängstlichen Naturen nicht unbedingt empfehlen…

Gastronomie und Bedienung ( am Abend ) war einem 5-Sterne-Hotel nicht angemessen. Schlechte Kommunikation zwischen Küche und Bedienung ( falsches Hauptgericht zum Candle-Light-Dinner, zusätzliche Tellergebühr wenn man sich eine Fischsuppe als Vorspeise teilen möchte!? ). Der Gast fühlt sich hier nicht als König. Die Bedienung ist geschwätzig und inkompetent. Das es auch anders geht merkt man beim Frühstück, in der Bar, im Wellnessbereich, an der Rezeption und im Servicebereich. Unser Zimmer war sehr komfotabel,…

Die Zeit des 5 Sterne Grand Hotels liegt wohl schon mehrere Jahre zurück, da wo das Haus noch zu Kempinski gehörte. Das Hotel jetzt verdient max die Auszeichnung eines 4 Sterne Hotels. Eine Grundüberholung des Hauses wäre angebracht. Die letzte Renovierung der Zimmer hat wohl vor 10-15 Jahren statt gefunden, einschl. TV und Internetanschluss. Schmutzige Teppichböden in den Fahrstühlen und eklige Flecken im Teppich der Hotelflure wirken abstossend. Im Spa Bereich des Hauses hat man mal angefangen, etwas…