Grand Hotel Binz by Private Palace Hotels & Resorts

Ein sehr schönes Hotel, interessanter Neubau, der sich ausgezeichnet in die Bäderarchitektur einpaßt. Großes Manko: Durchvorhang und Teppichboden im Zimmer lassen allenfalls 3 Sterne zu - mehr geht da nicht. Schade, das bei einem Neubau noch so etwas vorkommt! Die Dusche richtig winzig - und dabei hätte man bei besserer Raumplanung hier viel mehr erreichen können. Allerdings wurde auf Reklamation sofort reagiert: Duschablauf völlig verstopft, Befestigung der Brausestange defekt. Nur die schräge Seifenablage in…

Meine Bestbewertung von allen bisher beurteilten Hotels in den Kategorien, die wir einschätzen können. Das hat sich das Team vom Service,Management,der Rezeption, des Restaurants und Spa-Bereiches redlich verdient. Letzterer ist von seinem, Ambiente erlebenswert und die Professionalität der Angestellten besticht. Positiv die Größe der Zimmer, vom Bad und dem begehbaren Kleiderschrank. Die Größe des Flachbildfernsehers überrascht positiv,- kritisch, dass es keine Senderinfo für ihn gibt. Balkon zum Wald ist sehr…

Wir können das Grand Hotel nur wärmstens weiter empfehlen, da es keine Wünsche offen lasst und dass in jeder Hinsicht. Das Hotel bzw. die Zimmer sind sehr komfortabel, gross und gemütlich. Ebenso das Badezimmer ist schön gross und mit extra Toilette. Beim Frühstück hat man eine sehr grosszügige Auswahl, alles frisch und sehr lecker. Das Personal ist sehr aufmerksam und man wird liebevoll umsorgt. Das gilt für das ganze Hotel, wir haben nur positive Erfahrungen gemacht und werden ganz bestimmt wieder kommen.…

Sehr gut geführtes Hotel, das Personal war sehr höflich und entgegenkommend bei Fragen. Service war sehr gut. Reichhaltiges Frühstückbuffet, bei Halbpension gab es am Abend ein gutes vier Gänge Menu. Haben uns sehr wohl gefühlt. Der Wellnessbereich war gut ausgestattet. Die bestellten Behandlungen waren sehr gut vorbereitet und auch sehr kompetent durchgeführt.

Wir waren zum vierten Mal in diesem Hotel zu Gast. Leider wurden wir beim letzten Besuch enttäuscht. Zum Frühstück war eine extreme Personalnot zu bemerken. Gebrauchte Tische wurden nicht oder erst spät abgeräumt. Am Buffet wurden nur nach Aufforderung saubere Teller nachgestellt. Benötigte Bestecke und Kaffeetassen wurden auf den einzelnen Tischen zusammengesucht. Beim Service im Zimmer wurde die Gardine zum Teil aus der Schiene gerissen. Bis zur Abreise keine Reparatur. Der Pool sollte dringend mal…

Der größte Pluspunkt des Hotels ist seine Lage. Schön zentral und trotzdem ruhig und mit der richtigen Zimmerwahl hat man auch einen grandiosen Ausblick auf die Ostsee inclusive.

Extraklasse !! Danke für einen erholsamem Urlaub, der keine Wünsche offen lies. Wellness, Ambiente, Personal und Küche einfach perfekt. Wir bedanken uns für eine wunderschöne Urlaubswoche. Angela und Andreas Eichler

Das war ein tolles Wochenende, wir kannten die Insel Rügen nicht und hatten dieses Wochenende als Geschenk erhalten. Wir waren auf jeden Fall begeistert, vom ersten bis zum letzten Moment hat alles gepasst. Die Rezeption war sehr freundlich, hilfsbereit und jederzeit für Fragen zur Stelle. Das Zimmer war toll mit Blick auf die Ostsee. Das Restaurant und auch der Service dort hat vom Frühstück bis zum Abendessen keine Wünsche offen gelassen. Beim Candle-Light-Dinner wurden wir über zwei Stunden lang verwöhnt und…

Wir sind bereits zum dritten mal in diesem hervorragenden Haus und können sagen, wir kommen gerne wieder. Der Service, die zuvorkommen Art des Personal konnten uns auch bei diesem Aufenthalt wieder voll überzeugen. Sehr angetan waren wir von dem hervorragenden Abendessen im Rahmen der Halbpension. Besonders erwähnen möchten wir noch die Bar und die Barchefin Frau Sylvia S., die uns wieder mit bezaubernden Cocktails verwöhnte. Danke dafür.

Check-In / Out nach wie vor sehr freundlich und kompetent. Frühstück (auf's Zimmer) weltklasse. Leider keine Raucherzimmer mehr. Vorsicht bei Zimmern, die nahe am Fahrstuhl liegen - Lärmbelästigung. Leider mochte uns der arrogante Nachtportier ab Mitternacht noch nicht einmal mehr Eiswürfel organisieren. Für ein fünf Sterne Haus eher unwürdig. Es gibt genug Alternativen in Binz.