Letztes Jahr war insgesamt das meiste für uns noch zufriedenstellend, dieses Jahr man möchte es nicht glauben, hätte man es selbst nicht erlebt, unerträgliche Zustände. Beim Empfang, auch danach kein Personal kann deutsch, nirgends eine Info in Deutsch. Sei es beim Frühstück oder beim Abendessen, Teller, Tassen und Besteck, der Spül und Reinigungsvorgang Mangelhaft.
Speise Auswahl entspricht keine 4 Sterne Hotel. Schmutzige Stühle, dasAbwischen der Tische erfolgt vom Personal unordentlich, keine Tischdecken nur…
Das muß man gesehen haben, erst dann glaubt man es
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Schlimme Zustände, da kommt keine Urlaubs - Freude auf!
Kein Deutsch aller Beschäftigten, unfreundliche Reception, die Dame mit dunkler Haut, rollt nur mit Ihren Augen, unfreundlicher geht es nicht mehr, deutsch versteht man nicht mal, bei allen Versuchen mit Händen zu zeigen.
Keine Ruhe- Zonen im ganzen Hotel, nur im Zimmer.
Hauptsächlich nur Franzosen als Gäste, wenig Deutsche Gäste, nicht mehr wie 8 bis 10. Die zwei Animateure auch kein Deutsch, diese sehr unfreundlich machen nur Lärm mit großen Lautsprecher…
Das Hotel Callao liegt ca. 30 km vom Flughafen und ca. 1 km vom Strand entfernt. Es ist eine sehr gepflegte Anlage. Auf alle persönlichen Wünsche wird warmherzig eingegangen.
Kein Erholungsort!! Katastrophe!!!! Unsauber, miserables fades undefinierbares Essen ohne Abwechslung, schlechtes Management, schlechter Service, keine Tischdecken oder gar Stoffservietten. All inclusive Kunden würden unaufmerksamer behandelt als "zahlende" Kunden.
Das Hotel liegt bei Costa Adeje ein paar Autominuten vom Meer entfernt. Es ist eine große Anlage mit vielen Möglichkeiten Sport zu treiben. Im Restaurant gibt es ein vielfältiges Angebot.
Alte abgewohnte Zimmer, dreckig nicht isoliert, daher sehr hellhörig. Abfluss auf der Terrasse stank, führte zu Fliegen. Nur ältere Franzosen & Russen im Hotel. Unverschämt: Der Mehrwert, den ich gerne haben wollte und der zur Buchung geführt hat, war der Innepool. Vorort war der zuerst gesperrt und dann wurden für die 2-3 stündliche Nutzung 15€/Person verlangt! Außerdem wurde die Distanz zum Meer mit ca. 1,5km angegeben - diese Angabe divergiert von unserer selbst gemessenen/Apple Maps 3,5km doch recht stark!!!