Grand Hyatt Lanzarote Playa Dorada Resort

Es war eine schöne Erfahrung. Wir werden positive Erinnerungen behalten.

Mein Sohn und ich hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Dreams Lanzarote. Auch wenn das Hotel äußerlich in die Jahre gekommen ist, ist innen alles renoviert & modern.

Das Hotel ist uns von vorherigen Besuchen bekannt.Aber diesmal hat wirklich alles gepasst. Was schon beim einchecken anfing, mit einem kühlen Sekt dem freundlichen Empfang und natürlich das sofortige einziehen in unser wunderschönes Hotelzimmer...dafür nochmal vielen dank. Noch mehr positives war der armbandlose AI-Service und die legere Kleiderordnung beim Abendessen. Außerdem war das Personal in allen Bereichen sehr bemüht und freundlich. Da nochmal eine besonderen Dank an Senior Erik vom…

Hervorragende Lage an der eher flachen Playa Blanca. Sehr gut gepflegte Hotelanlage. Superbequeme Betten :-) Abwechslungsreiches und gutes Essen in verschiedenen Restaurants. Freundliches Personal.

Es handelt sich um ein annehmbares, in die Jahre gekommenes 4-Sterne-Hotel, das zu 5-Sterne-Preisen angeboten wird. Alles in allem erreicht das Haus jedoch das erwartbare Niveau nicht. Somit stimmen Preis und Leistung auf keinen Fall überein und das Haus ist deshalb auch nicht zu empfehlen! Das Haus könnte eine Perle sein, wenn mal richtig ausgemistet und aufgeräumt würde! Dann würde der Küchenchef gehalten sein, Speisen auf wirklichem 5-Sterne-Niveau anzubieten. Dann würden die Kellner in der Hallenbar nicht…

Die Unterkunft hat eine gute Lage und gute Pools. Die Mitarbeiter könnten etwas freundlicher sein, schienen teils genervt.

Geräuschpegel in den Speiseräumen zu laut. Akustik sollte verbessert werden und einfache Maßnahmen wie Filzgleiter unter den Stuhlbeinen würde den Geräuschpegel schon wirksam reduzieren

Alle waren von Anfang bis Ende sehr freundlich. Bei jeglichem Wunsch der geäußert wird, wird eine akzeptable Lösung gefunden. Die Zimmer waren sehr schön und wurden sehr gut gereinigt. Wir haben u.a. den etwas dunkler wirkenden Innenpool genutzt, immer war die Wassertemperatur sehr angenehm. Die Sauna, die verschiedenen Duschen, der Umkleidebereich usw. haben wir stets sehr sauber angetroffen. Das Essen war sehr gut in allen Restaurants, man wurde stets freundlich begrüßt und nach wenigen Tagen waren bzgl.…

Schöne Zimmer, Pools an denen man immer einen Platz findet, Personal freundlich und hilfsbereit, Strandnähe

Das Personal im Hotel war immer sehr freundlich und hat sich auch mehrmals im persönlichen Gespräch nach unseren Wünschen erkundigt. Wir erhielten vom Personal auch Informationen und Tipps zu Ausflugszielen. Das Essen und die Getränke in den verschiedenen Restaurants waren sehr gut und der Service hervorragend. Die Angebote der Animateure waren für uns teilweise zu lang und haben den ganzen großen Pool vereinnahmt. Dieses Programm war für Familien mit Kindern zugschnitten. Für uns war es kein Problem, da das Hotel…