Schlicht und ergreifend das beste Resort, in dem wir bisher waren.
Uns hat die Anlage (bis auf die unten genannten Kleinigkeiten) auf ganzer Linie überzeugt und wir werden deifiniv wieder kommen!
Das Hotel ist an sich sehr schön. Ein bisschen in die Jahre gekommen aber man kommt hier trotzdem auf seine Kosten und kann einen schönen Urlaub verbringen.
Das Hotel liegt zwar etwas abseits jedoch hat es trotzdem eine super Ausgangslage für Ausflüge und Aktivitäten. Wir sind mit den Kleinbussen (die direkt vorm Hotel halten) nach Tulum und nach Playa del Carmen gefahren. (Ca. 1,50 € pro Strecke)
Nach Coba ist es ca. eine Stunde und nach Chichen Itza 2,5 Stunden.
Das Essen ist super! Sowohl die Buffet-Restaurants als auch die anderen Restaurants konnten uns überzeugen. Man kann auch so oft hingehen wie man möchte. In anderen Hotels ist dies ja oft auf einmal pro…
Das Hotel liegt sehr schön direkt am Strand, die Anlage ist riesig und für jeden Urlaubstyp geeignet. Um die Anlage herum ist aber wenig zu finden - so das man auf die Ausflüge angewiesen ist oder sich ein Auto mieten sollte.
Das Servicepersonal gleicht manche Schwächen des Hotels aus - jedoch für ein 4,5 Sterne Hotel ist der Gesamteindruck zu den Preis einfach zu gering.
Große Mängel haben die Buffet Restaurants. Wir haben alle durchprobiert, das La Dalia ist das einzige wo es warmes Buffet gab. Bei den andern…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Verifizierter Aufenthalt
Service Personal tip top, Gästebetreuung schlecht
3 / 6
Das Hotel ist in einem normalen Zustand. Die Zimmer haben sehr dringend eine Renovation und Grundreinigung nötig.
Die Poolanlage und der Strand waren sehr schön. Gepflegte Aussenanlagen. Leider werden Hotelgäste vom White Sands bevorzugt bei den Transporten. Wir waren vor zwei Jahren im White Sands es ist um Klassen besser geführt als das Kantenah & Colonial.
Sehr viele arme Tiere die dort leben, aber nur von den Gästen gefüttert werden, anstatt das das Hotel sich auch darum kümmert. Es dürfte nicht zu viel…
Unterkunft war gut. Es gibt nichts zu bemängeln. Das Palldaium hat 3 Hotels und zusätzlich noch ein Luxushotel das TRS. Man kann überall essen(außer im TRS). Auf dem ganzen Hotelgelände fahren so Bähnchen, damit man nicht laufen muss. Verwirrend hier ist, dass es 3 verschiedene Bahnen gibt. 1x nur für TRS Gäste, 1x nur für Travelmitglieder und der Rest ist für Alle. Aber ich kann das Hotel empfehlen. Strand ist schön, aber windig und wellig. Mit der deutschen Sprache kommt man nicht weit, sie reden mehr Englisch…
Das Hotel liegt ca. 1 h vom Flughafen Cancun entfernt. Die Anlage besteht aus 4 Hotels: White Sands, Kantenah, Colonial, TRS. Wir kannten die Palladium Kette bereits von Punta Cana und wollten uns dieses Jahr die mexikanische Version davon ansehen. Wir wurden nicht enttäuscht, unsere Erwartungen wurden sogar übertroffen und die Anlage gefiel uns sogar besser als in Punta Cana.
