Die Hotelanlage ist schön und sehr gepflegt. Der Strand ist sehr schön man kann kilometerlange Spaziergänge machen.
Aber der Service beim Frühstück, Mittagessen und Abendessen ist in den Buffetrestaurant sehr schlecht.
Speziell beim eindecken der Tische und beim bestellen der Getränke. Schlechte Organisation.
In den Bars ist immer sehr laute Musik. Speziell in der Lobby-Bar.
Super sauber, alle Mitarbeiter super hilfsbereit und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es ist sehr gepflegt, sauber und hat eine sehr schöne Gartengestaltung. Wir wurden gut betreut und stets freundlich betreut.
das hotel die sauberkeit das essen und die angestelten mega kann ich nur sagen.
die ganze anlag ist sehr gepfelgt.
die anlage bietet viel platz zum entspannen.
Vor 2 Monaten • Verreist als Gruppe im Dezember 2025
Verifizierter Aufenthalt
Wir werden leider nicht wiederkommen.
3,5 / 6
Enttäuschender Urlaub im Vergleich zu 12.2024.
Die TUI Hotelbeschreibung entsprach nicht der Wirklichkeit. Ein Drittel des Resorts durfte von uns nicht genutzt werden, obwohl wir anders gebucht hatten. Die gesamte Anlage überlaufen und das mit zu wenig Personal, man musste auf Teller am Buffet und Getränke am Tisch zu warten v.a. nachdem am 15.12. der Bavaro Hotelteil neu eröffnete, dort aber noch Vieles nicht fertig war. Das Personal war immer freundlich und konnte einem Leid tun.
Hygiene am Buffet war schwierig -…
Großzügige, gepflegte Anlage und Zimmer. Tolle Pols mit Poolbar u. Service, manchmal waren keine Handtücher verfügbar u. alle Liegen reserviert (nicht nur von Deutschen), der Strand wird im Hotelbereich immer schmäler, hat dennoch viele Liegen und lädt zum Strandspaziergang ein. Eine Woche ausspannen und sich um nichts kümmern ist absolut ausreichend.
Eine schöne große Anlage mit mehreren Themenrestaurants und natürlich Buffet. Service top. Wir waren mit allem sehr zufrieden. Erstaunlich war, dass sehr viele Angestellte kein Englisch sprachen.
Viel zu viel laut schreiende Kinder und es gab weder eine Telefonliste oder einen handlichen Lageplan wo Alles war. Es wurde einem auch nicht beim Einchecken erklärt wo etwas war und das bei so einer weitverzweigten Anlage. Das Personal war überwiegend sehr freundlich. Die Sauberkeit im Zimmer ließ jedoch zu wünschen, so waren in der Dusche die langen Haare auf dem Boden von der vorherigen Bewohnerin tagelang nicht verschwunden und auf dem Glastisch zwischen den Betten wurde nie der Staub in den 2 Wochen gewischt.
Schöne Anlage...Zimmer sind ok nur leider hatten wir selten warmes Wasser zum duschen trotz mehrmaligem Check durch Installateur.Essen am Buffet reichhaltig aber jeden Abend dasselbe. Gerne würden wir auch mal am Strand liegen aber das ist nicht möglich weil wahrscheinlich die meisten Urlauber nix anderes zu tun haben als morgens um 5Uhr schon die Liegen mit ihren Handtüchern und Büchern zu bestücken.Auch am Pool muss man Glück haben eine Liege zu bekommen wenn man wie ein ganz normaler Mensch erst nach dem…
Überwiegend positive Erfahrung im Hotel mit einigen Herausforderungen
6 / 6
Es war ausgezeichnet im Hotel. Wir haben keine Beschwerden, nur haben wir uns über das Zimmer beschwert, weil es nach Feuchtigkeit roch, aber nachdem wir ein neues bekommen haben, war alles ausgezeichnet. Die Lobbybar war perfekt, die Poolbar ebenfalls ausgezeichnet. Der Strand war perfekt.