Zu wenig Personal vorallem Bedienungen am Pool und in der Lobbybar gefehlt.Anmeldung von Aktivitäten des Hotels hat mehrfach nicht funktioniert,weil der Guest Service die Annmeldung nicht vorgenommen hat. Verständigung mit Servicepersonal und teilweise sogar mit der Rezeption war sehr schwierig, da die Englischkenntnisse des Personals eher mangelhaft waren. Beim Check-In wurde so gut wie nichts erklärt (Ankunft 19:30 Uhr) ingesamt entspricht das Hotel höchstens 3 Sternen
Überall Seegras am Strand und sogar im Pool. Es ist dreckig und stinkt.
Badezimmer sind rostig und verschmutzt, Schimmel an den Decken, das Wasser läuft in das Schlafzimmer rein, die Klimaanlage ist so laut wie ein Airbus. Das Zimmer wird nicht täglich gereinigt.
Wir mussten fünf Stunden warten, bis wir Handtücher auf das Zimmer bekamen. Die abrasiert der Rezeption war: „Gehen Sie ungeduscht ins Restaurant“
Die Restaurants sind laut und man wartet bis zu einer Stunde, um einen Platz zu bekommen. Die Buchung der…
Wir, zwei Erwachsene und 1 Kind, haben zwei Wochen im Palladium White Sand verbracht. Vorweg, die Anlage ist wunderschön. Es gibt viele Tiere und die Pflanzenwelt ist herrlich.
Wir waren in der Beach Villa 59 untergebracht. Beach hat hier allerdings nichts mit Meerblick zutun, obwohl gebucht, gab es ihn nicht. Zimmerwechsel war nicht möglich.
Die Zimmer haben für mich maximal 3 Sterne Niveau, relativ in die Jahre gekommen, es riecht teils modrig und die Einrichtung ist abgewohnt. Der Strand ist, durch das viele…
Durch die Größe des Hotels wirkt nichts überlaufen. Es handelt sich nicht um die typischen Bettenbunker, die es viele in Mexiko gibt. Die Gebäude sind höchstens 3-geschossig, so dass sie schön in die Natur integriert sind. So sind 14 Tage in dem Hotel kein Problem, man entdeckt ständig Neues. Ebenso gibt es mehrere Pools, die kaum besucht sind und man auch dort seine Ruhe hat. Wer es lebhafter mag, ist beim Hauptpool genau richtig, da gibt es auch etwas Animation. Man kann alles von 2 weiteren Hotels in dem Resort…
Das White Sand ist ein Teil des Grand Palladium Riviera Resort & Spa, der ursprünglich ein "Adults only"-Bereich war. Das wurde anscheinend geändert und neben dem Kantenah- und Colonial-Bereich werden nun auch dort Familien mit Kleinkindern untergebracht.
Wir hatten 4 wundervolle Woche im White Sands.
Die Anlage ist wunderschön uns sehr gepflegt. Da das ganze Areal riesig ist (ca. 70 ha), gibt es Elektro-Shuttles zw. den verschiedenen Hotels uns sonstigen Annehmlichkeiten.
Wer es wie wir gern ruhig hat, dem kann ich das White Sands empfehlen (auch abends in der Lobby sehr chillig)... Wer mehr Action bevorzugt, dem rate ich zum Colonial (dort finden die Abendveranstaltungen + Parties statt) od. Kantenah (grenzt quasi direkt ans Colonial an)
Es gibt ausreichend…
Wir hätten für den Preis definitiv mehr erwartet…. Ich würde sagen das Hotel entspricht eher vier Sterne.
Es gibt auch nur einen kleinen Bereich beim Colonial Strandabschnitt wo man ohne Steine ins Meer kann
