Insgesamt ein sehr schönes Hotel; sehr gutes Preis Leistungsverhältnis, für mich vergleichbar mit einem sehr guten 4-Sterne Hotel z.B. in Spanien.
Besonderheiten: viele Bars und Spezialitätenrestaurants, Minibar und tw. auch Zimmerservice inklusive, sehr freundliches Personal, sehr große Poolanlagen, Lazy River, super "Dschungel-Feeling" durch v.a. zahlreiche Leguane, Waschbären und viele Palmen.
Das war unser erster Urlaub in Mexiko und falls wir wieder hinfahren, buchen wir auf alle Fälle auch wieder in diesem Hotel. Es war einfach ein Rundum-Sorglos-Urlaub mit fantastischen Service, traumhaftem Strand und beeindruckenden Ausflügen! :-) Jederzeit weiterzuempfehlen! Ausflüge können ruhig ohne Reiseführung gemacht werden mit den Sammeltaxis die ständig zwischen Tulum und Playa del Carmen hin und her fahren. Wer Chichen Itza besuchen will, sollte es aber geführt machen, da sich dieses 160 km im Landesinneren…
Preis Leistung ist absolut ok.
Strand und Schnorchelmöglichkeiten sind wirklich verhältnismäßig sehr gut. das Essen schmeckt und ist abwechslungsreich. Ausflüge kann man aufgrund der Lage des Hotels ohne lange Anfahrten unternehmen.alles in allem ein zu empfehlendes Hotel. Der einzige Nachteil sind die nicht wirklich schönen Bars im Hotel. Hier könnte man erwarten, vor allem wenn man nicht die Atmosphäre einer Bahnhofshalle wünscht , dass etwas gemütlicheres entstehen würde.
Es waren super schöne zwei Wochen. Es gab viel Auswahl beim essen auch die al a carte Restaurants waren super lecker.
Das Zimmer war jeden Tag sauber & das Personal war immer sehr nett.
Das Hotel erwartet den Urlauber in einem von zwei großen Empfangshallen (groß) wie ein Hangar für ein Space-Shuttle, aber angenehm kühl wirkt abends wie in einem schicken und manchmal etwas lauten Bahnhof. Achtung es empfiehlt sich schon mal ein bisschen Kleingeld in der Tasche zu haben (ca. 20-40 mex. Dollar-ca. 1.20-2.40 €), wenn man ankommt, p.s. us Dollar oder euros tun es auch.
Man wird mit den örtl. Kutschern zu seinem Zimmer gefahren wird erspart es den Gang, was von den vielen schwerfälligen Amerikanern…
Dieses Hotel kann man nur weiterempfehlen! Wir hatten einen super Urlaub und können (leider) auch den Hotelarzt sehr empfehlen. Das Personal steht mit Rat und Tat zur Seite und sind alle wirklich sehr freundlich. Das Essen war sehr lecker und wirklich abwechslungsreich. Hier ist wirklich für jeden etwas dabei und wem das Buffet nicht ausreicht der kann sich auch in den vielen verschiedenen Al a Carté Restaurants sehr lecker verwöhnen lassen! Die Hotelanlage ist in einem Halbkreis angelegt und so kann man von jedem…
Leider war das Hotel und der ganze Urlaub sehr enttäuschend.
Zimmerservice: obwohl ich ein sehr großzügiges Trinkgeld gab und gleichzeitig darum bat, dass die Minibar nur mit Cola light anstatt mit normaler Cola ausgestattet werden soll, wurde auf mein Wunsch nie eingegangen. Schlimmer noch, ich würde morgens um 8 Uhr aus dem bett geholt und gefragt, was in meiner minibar fehlen würde und bis Abends war sie dann nicht aufgefüllt.
Ich hatte mir auch gehofft, dass wir täglich ein gefaltetes Tier aus Handtüchern…
Wir waren rundum zufrieden und wären gerne noch länger geblieben. Uns hat sehr gut gefallen, dass man mit dem Colectivo ( Kleinbusse an der Hauptstraße vorm Hotel) ungehindert Ausflüge Richtung Tulum und Cancun machen kann.
